The Frame TV One Connect Box verloren

Z
Z.
User
Hallo Liebe Community,
ich besizte einen 55' The Frame TV und habe leider während meines Umzuges die dazugehörige One Connect Box verloren!
Kann sie absolut nicht mehr finden.
Als Ersatzteil kann ich die Box nirgendwo finden. Auch MediaMarkt / Saturn konnten mir nicht helfen.
Der Samsung Support Bearbeitet noch meine Anfrage, deren Aussage ist jedoch, dass die Box genau zu dem TV passen muss und damit auch zur Seriennummer.
Kann mir hier jemand weiterhelfen?
Nützt es was, eine gebrauchte Box bei Ebay zu kaufen oder wird diese nicht passen.
Danke Vorab!

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen bieten praktische Hilfestellungen und Tipps:
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Hallo ZimbaHund,
die Seriennummer ist nicht wichtig. Die One Connect Box muss für das gleiche Modell sein, die Größe und Gerätebezeichnung müssen stimmen.
Du kannst die Box telefonisch nachbestellen bei unserem Service für Ersatzteile. Rufe dafür bei der 06196 9340 209 an. Dein Anruf wird entgegengenommen von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 19:00 Uhr.
 

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