Tab S7+ - Sicherer Ordner mit DeX

[S.]

Hallo @all,
bin inzwischen immer mehr und mehr dabei DeX zu nutzen, nun auch zusammen mit dem Sicheren Ordner.Dabei ist mir aufgefallen dass im DeX Modus nicht alle Apps angezeigt werden. Erst nach einigem herum spielen habe ich festgestellt dass es wohl einfach an der Anzeige selbst liegt. Der Ordner zeigt die Apps immer im 3x4 Raster an, kann das aber so nicht auf meinem Bildschirm darstellen. Max 3x2,5 ... mehr ist nicht *1f61e.png*Kennt noch jemand das Problem? Kennt jemand dafür eine Lösung? Oder ist das wirklich ein Fehler?Da es so keine App suche gibt, wie im normalen App Drawer, kommt man an die Apps so nicht ran...
Danke und viele Grüße, Stuhry

 

[A.]

Hallo L: @Stuhry,
da ich leider die Gerätekonstellation, um die es dir geht, nicht als Testgeräte hier vor Ort habe, hab ich deine Anfrage an unsere Tablet-Experten gespielt. Sobald ich von ihnen zurückhöre, melde ich mich hier.

 

[A.]

Huch, das ging schnell mit der Rückmeldung der Kollegen. Sie haben nämlich ein paar Rückfragen:
1. Auf deinem Tab werden die Apps im DeX-Modus korrekt im Raster angezeigt?
2. Welches Ausgabegerät nutzt du? Wie ist da die Auflösung eingestellt?

 

[S.]

Hallo L: @AuraK,
Danke fürs weitergeben.
Und auch gleich mal Sorry... da versucht man alles zu beschreiben und vergisst das wichtigste.
Auf dem Tab sieht das gut aus, habe aber für den DeX Modus einen externen Bildschirm angeschlossen, mit dem zusammen habe ich das Problem.
Ist ein 24" 2k Monitor und mit diesem wird die App nicht korrekt angezeigt, auch nicht im Vollbild o.ä.
Danke und viele Grüße,
Stuhry

 

[A.]

Hallo L: @Stuhry,
teilst du mir mal den genauen Modellcode des Ausgabegeräts mit und die eingestellte Auflösung? Je präziser die Infos sind, desto besser können die Kollegen dir weiterhelfen.

 

[S.]

Hallo L: @AuraK,
natürlich - ich nutze einen:
24 Zoll Monitor
Lenovo ThinkVision P24h-10
Auflösung: 2560x1440
Anschluss ist direkt USB-C zu USB-C (der Monitor hat direkt einen USB-C Eingang)
Noch eine Info - das Verhalten ist mit dem Note 20 Ultra das gleiche.
Mit anderen Apps habe ich solche Probleme jedoch bisher nicht festgestellt.
Danke und viele Grüße,
Michael

 

[D.]

Auf meinem S20 FE 5G tritt das gleiche Problem im Dex Modus auf. Die unteren Reihen des sicheren Ordners werden ausgeblendet und das Fenster ist nicht scrollbar.

 

[S.]

Ja, eine wirklich tolle Lösung habe ich hierfür bisher auch noch nicht gefunden - manchmal lohnt es sich etwas mit der "Auflösung" des Fensterns herum zu spielen und dann lassen sich die Apps am oberen Rand (jedoch weiterhin nicht sichtbar) anklicken. Dann muss man leider raten welche App wo genau liegt *1f61e.png* Hoffe das wird irgendwann mal gefixt.