Soundbar HW-Q70R + SmartThing

[t.]

Ich kann meine Soundbar HW-Q70R nicht mit der App SmartThings verbinden. Ich bekomme immer die Fehlermeldung dass ein Netzwerk Problem vor liegt.
Ich soll die Netzwerkeinstellungen am Router prüfen. Oder die Mac-Adresse von der Sounbar im Router eingeben.
Frage 1: Wo finde ich an dieser Soundbar die Mac Adresse
Frage 2: Warum muß ich die Soundbar im Router anmelden, Sie hat doch auch keinen Lan Anschluss
Was mache ich falsch?????

 

[J.]

Hallo L: @tekki64,
ich habe mal noch ein paar Fragen an dich:
Über was für einem Smartphone versuchst du denn deine Soundbar in SmartThings einzubinden?
Und sind die beiden Geräte im gleichen WLAN?
Viele Grüße

 

[t.]

Hallo Judith
Mein Handy ist ein Samsung A5o
Frage wie kann ich die Soundbar in mein Wlan Netzwerk einfügen. Mein Router will eine Mac-Adresse von der Soundbar. Nur habe ich bis heute diese Mac_Adresse von der Soundbar noch ich heraus gefunden.
Gruß tekki64

 

[D.]

Entscheidend ist, dass das Smartphone im 2,4 GHz WLAN ist, die Soundbar wird sich nämlich damit verbinden.