Soundbar HW-K950, UHD Blue Ray Player UBD-M8500 und SUHD TV UE55JS9090Q zusammen schließen

[O.]

Hallo zusammen,
ich möchte gerne die Geräte

1. UHD TV UE55JS9090Q
2. die Soundbar HW-K950 und den
3. UHD-Player UBD-M8500

mit einander verbinden. Bisher hatte ich den UHD Player über die Top Box an dem ersten HDMI Anschluss, der auf UHD gestellt wurde. Die Soundbar lässt sich aber nicht über den ACR Anschluss an den TV anschließen, sondern nur über BT verbinden.
Um das Sourround-Problem zu umgehen, habe ich dann den UHD-Player direkt an die Soundbar angeschlossen und bin dann über den HDMI 1 (DVI UHD) wieder in den Fernseher gegangen. Das dumme dabei ist, dass ich mit der BT-Verbindung aber Dolby-Inhalte aus dem TV nicht übertragen bekomme.
Wie kann ich die Komponenten verbinden, um den kompletten Dolby-Effekt zu erzielen? Sowohl bei TV-Inhalten, Smart HUB-Inhalten wie Maxdome und den Sourroundeffekt bei UHD ?
Leider konnte mir der Support nicht weiterhelfen *1f61e.png*
Aber dafür gibts es bestimmt ein cooles Feedback aus der Community
Oldbudlee

 

[D.]

Warum kannst du die Samsung HW-K950 nicht über den HDMI ARC anschließen?

 

[O.]

Physikalisch kann ich die Soundbar schon über den ACR Eingang anschließen - das eigentliche "Problem" liegt aber offensichtlich am Eingang der Anschlussbox vom SUHD TV, denn dort wird das Signal nicht verarbeitet - warum auch immer. Am Kabel kann es nicht liegen, denn wenn der HDMI DVI Anschluss gewählt wird (mit vorher an der Soundbar angschlossenem UHD Player), dann wird alles wieder gegeben.
Ich vermute, dass es ein SW-Problem ist, denn der Eingang funktioniert, wenn der HDMI 1 oder 2 nicht belegt ist.

 

[S.]

Genau das Problem meiner Geräte.......

 

[D.]

schrieb: Physikalisch kann ich die Soundbar schon über den ACR Eingang anschließen - das eigentliche "Problem" liegt aber offensichtlich am Eingang der Anschlussbox vom SUHD TV, denn dort wird das Signal nicht verarbeitet - warum auch immer. Am Kabel kann es nicht liegen, denn wenn der HDMI DVI Anschluss gewählt wird (mit vorher an der Soundbar angschlossenem UHD Player), dann wird alles wieder gegeben. Ich vermute, dass es ein SW-Problem ist, denn der Eingang funktioniert, wenn der HDMI 1 oder 2 nicht belegt ist.

Tut mir leid, das habe ich nicht verstanden. Wenn du den Blu-ray-Player per HDMI direkt an den Samsung JS9090 anschließt und die Soundbar über den HDMI ARC Kanal ebenfalls.

• Was passiert dann, wenn du eine Blu-ray anschaust?
• Was passiert, wenn du Filme mit Surroundsound über das Smarthub streamst?

 

[O.]

Also: Antwort zum ersten Punkt: ich kann den Film zwar sehen, aber es kommt kein Ton
2. Punkt: da passiert auch nichts, da das ACR kein Signal an die Soundbar abgibt

 

[A.]

Mmmhhh, da stimmt aber dann etwas nicht. Hast du bereits andere HDMI-Kabel ausprobiert? Mach mal einen Werksreset.
Falls das alle nichts hilft, deutet das auf einen Defekt hin, der von unseren Servicetechnikern unter die Lupe genommen werden sollte. Wende dich bitte nochmal an den Support. Du erreichst die Kollegen von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.

 

[O.]

Folgende "Lösung" habe ich jetzt:
a) Soundbar und TV angeschaltet, dann komplett den Strom weggenommen, bis alle LEDs erloschen sind
b) Soundbar an den ACR Port angschlossen, Fernseher wird erkannt
c) im Ton-Menü den Ton auf "Bistream" und "Dolby" gestellt
d) UHD Player an HDMI Port 1 eingestellt und UHD-Funktion am TV eingestell
e) im Player-Menue auch die Option "Bitstream" eingestellt
-> bisher scheint alles zu funktionieren, d.h. wenn Dolby-Signale über das TV-Programm mit ausgestrahlt werden, ist das gut hörbar. UHD-Blue Rays klingen auch erst mal nach Dolby Sourround, bin aber noch ein wenig skeptisch. Bekomme die Tage die Dolby Atmos Demo Disk und dann kann ich berichten, ob die Verkabelung so passt.

 

[J.]

Hallo Oldbudlee,
schön, dass du deine Lösung mit der Community teilst.
Halte uns hier gerne weiter auf dem Laufenden. Sollte dein Test auch weiterhin erfolgreich sein, kannst du deine Antwort ja gerne als Lösung akzeptieren - dann finden andere User mit ähnlichen Fragen schneller Hilfe.
Viele Grüße

 

[O.]

Ok, ich gebe auf! Leider hat sich "meine" Lösung als nicht Atmos-tauglich gezeigt und ich muss leider auf folgende Option zurückgehen:
"Nur" Blue-Ray über UHD Player ansehen:
1. Soundbar an HDMI ACR anschließen
2. UHD Player an Soundbar HDMI1 anschließen
ATMOS funktioniert dann einwandfrei, aber diese Lösung taugt "nur" für Blue Rays mit einer Auflösung bis 2k!
Wenn ich 4k UHDs ansehen will, geht das natürlich nicht über den ACR Port (Samung, dass ist echt doof!!!!), sondern dann muss die Soundbar an den HDMI DVI angeschlossen werden, da sonst der TV die UHD nicht mit 4k wiedergibt. Damit "Verliert" man aber auch die ACR-Kommunikation mit dem TV!
Also muss ich leider immer "umstöpseln" - warum das Samsung nicht auf die Reihe bekommt, dass das Atmos Signal auch auf dem HDMI ACR "durchgeschleift" werden kann, ist mir unverständlich, hier hat Samsum leider Murks designed!

 

[S.]

Wieso?....klar schleift die HW-K950 das 4K Signal über ARC zum Tv durch......

 

[O.]

Nope. Der TV gibt bei ACR nur eine Auflösung von 1920 x 1080 an (Anzeige des TVs rechts oben). Nur über den DVI Eingang wird UHD angezeigt.

 

[S.]

Dann stimmt an deiner HW-K 950 was nicht, oder es liegt am TV oder Hdmi Kabel..... denn an meinem KS9090 gehts...

 

[A.]

Hallo Oldbudlee,
in dem Fall melde dich mal bei meinen Kollegen vom telefonischen Support, wie AinoB dir weiter oben schon empfohlen hat. Einer unserer autorisierten Servicepartner sollte dann nämlich einen Blick auf deine Soundbar werfen.
Viele Grüße