Smart TV Firmwareupdates

S
S.
User
Ich würde mir bei einem internetfähigem TV die Möglichkeit wünschen, die Firmwareupdates auch direkt aus der Internet App downloaden zu können. Wenn es direkt auf den TV nicht möglich sein sollte, dann wenigstens auf einen angeschlossenen USB Stick. Ich habe privat keinen aktiven PC sondern nur Tablets....
Mein Q9FN mag irgendwie keine automatischen Updates machen sondern lässt sich nur via USB updaten. Selbst eine manuell angeschobene Suche nach aktueller Firmware (1153.3) bleibt ergebnislos. Die 1134 musste ich auch manuell, via USB Stick aktualisieren, nachdem diese bereits vor Wochen zum Download bereitgestellt wurde.
Vielleicht kann man solch eine Funktion mit einem der nächsten Firmwareupdates ermöglichen.... ggf vielleicht ja sogar eine generelle Downloadmöglichkeit auf USB (Stick oder Festplatte)
Viele Grüsse aus dem stark bewölktem und kaltem Norden der Republik
SvenG

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
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Hallo SvenG,
zunächst einmal gibt es globale und lokale Updates. Die globalen lädt dein TV automatisch herunter, die lokalen müssen via USB installiert werden. Ich leite gerne weiter, dass du dir einfachere Wege wünschst, die lokalen Aktualisierungen auf unsere TVs zu laden.
Du kannst bis dahin mal in einem unserer Customer Service Plaza vorbeischauen und unsere Servicepartner fragen, ob sie dir das Update auf einem USB-Stick installieren können:
In Deutschland gibt es die Customer Service Plaza. Wenn du aus Österreich kommst, kannst du einen der Samsung Customer Service Center aufsuchen. In der Schweiz findest du Hilfe bei den Kollegen vom Samsung Support Center.
 

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