Sicherer Ordner

[M.]

Ich möchte auf meinem neuen Handy (Galaxy A54) wie schon auf meinem alten Handy (Galaxy A40) den Sicheren Ordner installieren. Wenn ich jedoch das Symbol anklicke und dann alle Datenschutznutzungbedingungen akzeptiere etc. kommt die Meldung "wenn dies weiterhin auftritt wenden Sie sich an den Kundenservice" und ich weiß micht woran das liegen könnte. Helft mir gerne

 

[K.]

Habe jetzt auch ein A54 und hatte vorher auch ein A40

 

[B.]

Wenn das A54 einen Sicheren Ordner hat ist er in den Einstellungen zu Finden.
Einstellungen in die Suche Sicherer Ordner Schreiben und er Zeigt Ihn an .
Wenn Nicht ist er für dieses Gerät Nicht Kompatibel.

 

[R.]

Das hat ja wirklich prima geholfen. *m:1f644.png**m:1f62b.png*

 

[M.]

Haben sie sicheren Ordner installiert?

 

[M.]

Es wird angezeicht, sobald ich ihn aber installieren will schließt sich alles

 

[B.]

Der Sichere Ordner ist auf dem Handy schon Installiert wenn es Gekauft wird .
Wenn er Nicht vorhanden ist kann er auf diesem Handy Nicht Benutzt werden.

 

[M.]

Er ist vorhaden ich kann ich jedoch nicht einrichten

 

[U.]

Hast du jetzt eine Lösung gefunden

 

[U.]

Denn bei mir ist es das gleiche