Seit Update im Januar funktioniert Bixby nicht

[B.]

Seit dem Update im Januar für die Galaxy Watch Active 2 lässt sich Bixby weder per Sprachbefehl aufwecken, noch funktioniert es, wenn man die Bixbyapp öffnet....
Hat jemand ebenfalls dieses Problem?

 

[A.]

Hallo L: @BenjaminSt,
setze doch mal deine Galaxy Watch Active2 zurück. Besteht das Verhalten dann weiterhin?
melde dich auch gerne per @ wieder zurück. *:new-moon-with-face:
Liebe Grüße

 

[B.]

bringt leider nichts *1f61e.png* L: @AlwinS
wenn ich in der Wearable App auf Bixby drücke, stehen auch keine Optionen dran sondern nur eine leere Seite

 

[S.]

Wie verhält es sich denn, wenn du die Wearable App erst de- und dann wieder installierst und die Kopplung neu einrichtest, L: @BenjaminSt ?

 

[B.]

L: @SinaR hilft leider ebenfalls nichts

 

[S.]

Sehr mysteriös! Da würde ich dich gerne an unsere Experten verweisen. Sie gehen mit dir Schritt für Schritt Lösungswege durch. Bestimmt findet sich die Ursache so ganz schnell. Sie helfen dir gerne in einem persönlichen Gespräch unter der Rufnummer 06196 77 555 77.
Wer Österreich kommt, nimmt bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft euch gerne der Kundensupport weiter.

 

[M.]

Ich habe seit einer Woche die aktiv 2.
Bixby lädt und dann steht dort...es ist ein fehler aufgetreten versuchen sie es neu...Mein Handy ist ein S9+. Ich schicke die Uhr bald zurück...verarsche

 

[B.]

Haha ich kann meine nicht mehr mit dem WLAN verbinden weil eine Sicherheitsrichtlinie nicht erfüllt wird *:face-with-tears-of-joy: geht in gar keinem WLAN mehr und habe ein S10 und beides auf neustem Stand....