Samsung UE49M6399AUXZG Bildaussetzer

M
M.
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Hallo Community,
Mein Samsung Fernseher hat seit neusten Bildaussetzer.
Es ist bis jetzt einmal passiert dass das Bild ganz weg blieb.
Jetzt kommt es vor wenn ich auf hdmi schalte dann hat der Fernseher anfangs Bildaussetzer und dann überhaupt keine mehr, das passiert auch wenn ich Netflix etc aufrufe immer am anfang 3 4 mal dann kommen bis zur nächsten Wechsel der apps bzw auf das schalten von HDMI keine mehr vor.
Woran mag das liegen?
Ich hoffe das wird nicht schlimmer.
Was kann ich tun?
Liebe Grüße

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
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Hallo L: @Mahell,
zunächst überprüfe bitte die Aktualität der Software. Hast du bereits die Version 1270.3 installiert?
Kannst du außerdem nochmal genauer beschreiben, bei welchen Quellen die Aussetzer auftreten: Sowohl in Apps als auch bei der Wiedergabe von Inhalten, die per HDMI-Zuspielern an den Fernseher geliefert werden? Wie schaut es im "normalen" TV-Berieb aus, also wenn du reguläre Fernsehsender schaust?
Viele Grüße
 
Hab nochmal nach Update gesucht aber sind keine vorhanden.
Jetzt gerade Youtube per App geöffnet
Keine Aussetzer
Prime Video - keine Aussetzer
Netflix - Keine Aussetzer
Spotify - Keine Aussetzer
Normales Fernseh über Kabel - Keine Aussetzer
Jetzt auf Hdmi geschaltet (Playstation 4) hatte 4 Aussetzer (Flackern) bis zum Anmeldebildschirm wo man sein Profil aussucht ab da keine mehr.
(habe es so eingestellt wenn ich die Quelle Hdmi-Spielekonsole anmache schaltet er direkt die ps4 mit an)
Die Aussetzer kommen nicht nur bei hdmi vor!!!
Grüße..
 

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