Samsung TV UE43M5570AU an schaltbarer Steckerleiste - Samsung Smart Control verliert dauert ...

[R.]

Hallo,
bei folgendem Problem habe ich schon nach einiger Suche im Forum und anderweitig im Netz keine Lösung gefunden, daher bitte ich freundlich euch um Hilfe.

• seit unserem Umzug vor 6 Wochen hängt unser Samsung Smart TV M55570 UE43M5570AU (gekauft ca. 2017) an einer schaltbaren Steckerleiste
• er wird per Fernbedienung ausgeschaltet und danach der Strom ausgeschaltet (wir sollen ja alle Strom sparen...)
• Bei der Fernbedienung handelt es sich um eine Samsung Smart Control Model Name RMCSPM1AP1
• bei ca. jedem 3. Einschalten (Strom anschalten, Fernbededienung Einschalter nach ca. 10 Sekunden) ist die Fernbedienung nicht mehr mit dem TV gekoppelt
• Entweder geht nur noch an/aus und danach kann noch der Kopplungsvorgang (zurück + pause ca. 3 Sekunden drücken) gestartet werden
• Oder es gibt gar keine Kommunikation mehr zwischen Fernseher und Fernbedienung
• Dann hilft nur noch ca. 3-5 mal Strom aus Strom an, ca. 10 Sekunden TV-Einschalter drücken für Soft-Reset, Batterien aus Smart Control raus und wieder rein, ein paar Voodoo-Sprüche und dann kommt irgendwann der Kopplungs-Dialog

Ich weiß, das klingt alles etwas erratisch, aber ich kann das Verhaltne leider nicht genauer an Bedingungen oder Aktionen knüpfen und bin an sich schon nicht ungeübt in Fehlerbehebung bei IT-Geräten.
Daher die große Bitte, ob jemand von euch noch eine Idee hat?
Danke und viele Grüße
Ruven

 

[R.]

PS: Bei Aufstellung vor ca. 4 Wochen habe ich einen kompletten Werksreset durchgeführt, da ich Probleme mit dem Sat-Empfang hatte. Das ist also auch erst frisch passiert. Trotzdem die Probleme mit der Kopplung zur Smart Control.

 

[M.]

Die Smart Remote scheint ein nicht sehr stabiles Gerät zu sein. Wir haben auch ständig Probleme.. Keine Kopplung und nur mit diversen Ritualen wieder zu Leben zu erwecken, wenn überhaupt. War leider nicht so der große Wurf von Samsung.