Samsung TV neu, Fehler AS400

A
A.
User
Hallo, heute kam mein Samsung TV UE 55M5580 an. Bei Einrichtung und Versuch mich auf Samsung Konto anzumelden kommt stets: „Samsung Server nicht erreichbar, versuchen Sie es später, Fehler AS 400“.
Was kann ich tun??? Wäre über Hilfe sehr dankbar-um Moment ist die Freude am neuen Gerät etwas getrübt...

 
K
Kim
Hey,

Diese Artikel werden dir weiterhelfen:

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Das Einzige, was mir einfallen würde, ist, schauen ob, die Firmware aktuell ist und über USB-Stick updaten. Vielleicht fixt sich damit das Problem. Das Netzwerk würde ich dabei abschalten....
 
Softwareaktualisierung klappt normal auch nicht, obwohl neue Version angezeigt wird-immer wieder die Anzeige: „Verbindung mit Samsung Server nicht möglich. Später erneut versuchen.“ Internetverbindung läuft aber stabil... Seltsam. Danke für den Tipp-mal schauen ob ich das hinbekomme...
 
Drum sag ich ja, TV aus dem Netzwerk nehmen, Firmwareupdate mit USB-Stick (Firmwaredatei mit dem Computer runterladen und mit USB-Stick einspielen). Wenn bei einer alten Firmware vielleicht die Links zum Samsung - Server nicht aktuell sind, wird die Verbindung erst bei neuer Firmware funktionieren.
 
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