Samsung Smart TV "UE32M5650"

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w.
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Funktionen Aufnahme und Timeshift funktionieren nicht. Angezeigte Meldung: "Kein USB-Laufwerk angeschlossen", obwohl ich mehrere WD-Festplatten angeschlossen habe. Format: FAT36 (formatiert unter Win 10: exFAT) , Größe: zwei Partitionen kleiner als 500 GB, Stromversorgung: über den USB-Anschluss des Fernsehers.
Mache ich etwas falsch oder muss ich andere Festplattentypen, die zum Smart-TV kompatibel sind, nutzen?
Gruß, Woppi

 
K
Kim
Hey,

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Hallo woppi,
hat dir Theo939s Tipp schon geholfen? Halte die Community gern auf dem Laufenden, was du herausgefunden hast! *:smiling-face:
Viele Grüße
 
Hallo Aurak,
die Empfehlung von Samsung (Wie nehme ich TV-Sendungen auf Festplatte auf?) hat mir leider gar nicht geholfen, habe mittlerweile 3 unterschiedliche Festplatten mit und ohne eigene Stromversorgung, mit NTFS und exFAT Formatierung ausprobiert. In dem Menü „Quellen“ werden die Festplatten erkannt !! Anzeige des SMART-TV im Menü „Aufnahmen“ immer „kein USB Gerät angeschlossen“.
Daraufhin gestern die Service-Hotline von Samsung (06196 77 555 77) angerufen. Das Versprechen, mir innerhalb von 10 Min. eine Lösungsmail inclusive Link für eine Software-Aktualisierung zu senden, wurde leider nicht eingehalten.
Bin mittlerweile sehr gefrustet, da diese Funktion Teil meiner Trennung vom Provider Telekom (Entertain) ist und die Funktionen „Aufnahme“ und „Time-Shift“ keine unbedeutenden Aspekte bei der Nutzung von DVBT2 sind.
 
Hmh, das ist aber ungewöhnlich. Hast du auch im Spam-Ordner nachgeschaut, ob die E-Mail vom Support eventuell dort hineingeflattert ist?
 
Da ist ihnen das wohl durch die Lappen gegangen. Sorry dafür. Ich hab aber beim Support mal angefragt und sie haben mir jetzt alle Infos gegeben, die du brauchst. Und zwar solltest du das Update per USB auf deinen TV aufspielen. Das passende Update findest du unter diesem Link.
Setze dann bitte deinen UE32M5650AU auf Werkseinstellungen zurück. Danach sollten die Funktionen "Aufnahme" und "Timeshift" einwandfrei laufen.
Probier's mal aus und gib mir dann eine Rückmeldung dazu.
Viele Grüße
 
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