Samsung Smart Tag löschen: Problem bei der Verbindung - Lösung gesucht

[I.]

Hallo,
ich möchte meinen Samsung Smart Tag verkaufen, jedoch kann er nicht verwendet werden, denn wenn man ihn versucht zu verbinden wird immer angezeigt, dass dieser Smart Tag einer anderen Person gehört. Ich habe jedoch meinen Account mit den Smart Tags schon lange gelöscht.
Gibt es irgendeine Lösung dafür?

 

[M.]

Um deinen Samsung-Account zu nutzen, ist es erforderlich, dass du angemeldet bist. Nachdem du dich in deinen Samsung-Account eingeloggt hast, navigierst du zu den "Einstellungen", dann zu "Geräte" und wählst deinen "Smart Tag" aus. Anschließend wählst du die Option "Smart Tag löschen". Dadurch wird dein Smart Tag entfernt und ein anderer Samsung-Nutzer kann ihn nutzen. Viel Erfolg!

 

[S.]

Hallo,

es tut mir leid, dass du Probleme mit dem Verkauf deines Samsung Smart Tags hast. Wenn beim Versuch, den Smart Tag zu verbinden, angezeigt wird, dass er einer anderen Person gehört, könnte dies mehrere Ursachen haben.

Erstens könnte es sein, dass der Smart Tag noch mit einem anderen Samsung-Konto verbunden ist. Auch wenn du deinen Account mit den Smart Tags gelöscht hast, kann es sein, dass der Tag immer noch mit dem Konto einer anderen Person verknüpft ist. In diesem Fall müsstest du versuchen, das Gerät zurückzusetzen, um alle Verbindungen zu löschen. Wende dich am besten an den Samsung Kundendienst oder besuche die offizielle Samsung Support-Seite, um detaillierte Anweisungen zum Zurücksetzen des Smart Tags zu erhalten.

Zweitens könnte es sein, dass der Smart Tag immer noch über Bluetooth mit einem anderen Gerät verbunden ist. Überprüfe, ob du alle Bluetooth-Verbindungen auf deinem Smartphone gelöscht hast und versuche es erneut.

Wenn diese Schritte nicht weiterhelfen, empfehle ich dir, dich direkt an den Samsung Kundendienst zu wenden. Sie können dir bei der Lösung des Problems mit deinem Smart Tag helfen und möglicherweise weitere Schritte vorschlagen.

Ich hoffe, diese Informationen helfen dir weiter. Viel Erfolg beim Verkauf deines Samsung Smart Tags!

Beste Grüße,
Dein Samsung-Experte