[Samsung Pay] Anmeldung/Samsung Pay Konto gesperrt

[K.]

Das kann nicht der Grund sein.. Ich habe den selben Fehler aber konnte die App schon komplett einrichten und die Karte beantragen.. Jetzt stürzt sie während des Zwangsupdates immer ab.

 

[P.]

Ich hab den Support auch angerufen und sie meinte, dass mache bis zur Einrichtung kamen und mache nur bis dort usw. aber ich hab es so verstanden, dass das ausschlaggebende die E-Mail ist. Wenn ich diese bekommen sollte dann kann ich hier gerne nen Screenshot posten.

 

[K.]

Ich hänge an der Telefon Nummer fest da die 49 am Anfang gedoppelt wird :think:

 

[l.]

Hat noch jemand diesen Dienstverbindungsfehler? Kommt immer wenn ich auf Weiter klicke, nachdem ich meine IBAN eingegeben habe...

 

 

[K.]

Meiner Meinung nach stand am Ende der Registrierung dass man keine weiteren Emails erhält ...

 

[P.]

Dachte ich auch, aber anscheinend kommt doch noch eine idk.

 

[M.]

ich hab auch das problem mit das es bei 44mb abricht

 

[T.]

kleines Update habe gerade nochmal Rücksprache mit meinem Arbeitskollegen gehalten er stellt sich so dar
JEDER der eine Mail von Samsung bekommt mit Persönlicher Ansprache die sind ab dem Zeitpunkt der Mail Freigeschaltet alle anderen ohne Mail bekommen den Fehlermeldung bei 44/120MB weil der Account noch nicht frei und somit berechtigt ist.

 

[M.]

Habe eine Mail bekommen mit Instruktionen die App laden aus dem Play Store etc. dachte das wäre die Freischaltung Mail. Wie sieht die Mail denn aus?

 

[S.]

Also zählen diese beiden E-Mails nicht?

 

[M.]

Das ist die Mail von der ich annahm, dass dies die Freischaltungs Mail ist.

 

[K.]

Habe die selben Mails wie Thomas. Klare Kommunikation seitens Samsung wäre hier toll.

 

[M.]

Ich habe 2 Emails bekommen aber erst beim Einrichten und konnte mittlerweile Samsung Pay einrichten. L: @SAM21NG hast du die App im Samsung Store oder im Google Play Store geladen?

 

[T.]

\@Anonymous User das ist die Mail von der ich Sprach

 

[A.]

Hallo alle miteinander,
bitte seid euch im klaren, dass es sich hierbei um eine Open Beta handelt. Das bedeutet natürlich auch, dass die App an manchen Stellen ggf. noch nicht einwandfrei funktioniert. Ich empfehle euch in diesem Fall, die Kollegen vom Samsung Pay Support direkt zu kontaktieren, damit sie das Verhalten aufnehmen können. Ihr erreicht sie montags bis freitags von 7 bis 21 Uhr und samstags von 8 bis 20 Uhr unter der Telefonnummer 06196-77 555 30.
Was die Mails betrifft: Hierbei handelt es sich um Marketing-Mails, die Usern zugeschickt werden, welche den Newsletter abonniert haben. Die Mails von L: @SAM21NG sind natürlich Samsung Pay Emails.
Liebe Grüße

 

[S.]

Ich hab beides bereits ausprobiert und nichts funktioniert

 

[A.]

Hallo L: @Konstantin1,
ich habe dich in den Beta Anmeldungs-Thread verschoben. *1f642.png*
Das Verhalten wurde bereits an die Kollegen gemeldet. Danke dir für deine Mithilfe bei der Samsung Pay Open Beta.
Liebe Grüße

 

[L.]

Benutze seit heute samsung pay als beta tester Ich kann kein App Update durch führen weil jedesmal Aktualisierungsfehler dort steht

 

[A.]

Ich füge hier weitere Threads ein, die Herausforderungen mit der Anmeldung bei Samsung Pay beschreiben.
Liebe Grüße

 

[M.]

Es gibt schon soviele Threads warum noch einen?
Trotzdem die Frage wo hast du die App runter geladen im Galaxy Store oder im Google Play Store?