Samsung Music

[F.]

Hallo zusammen, kurze Frage....ich habe gestern mein neues Galaxy 22 in Betrieb und habe - da ich technisch alles andere als ein Profi bin- mir alles vom vorherigen Handy F20 überspielen lassen. Nun werden fast alle Lieder nicht mehr abgespielt. Samsung hatte, nachdem ich sie angeschrieben hatte, eine Lösung ( Daten/Cache löschen und AGB akzeptieren ) vorgeschlagen, was ich auch gemacht habe. Aber, es hat nichts gebracht. Zudem habe ich festgestellt, dass ich keine neuen Apps installieren kann. Hat jemand auch solche Probleme. Vielen Dank für eine Rückmeldung *1f600.png*

 

[B.]

Nein, eigentlich nicht, ich habe jetzt mein S22 über 4 Generationen per Smart Switch eingerichtet und habe keine Probleme. Bist Du denn mit dem Google Account im Playstore angemeldet? Das mit den mp3 Dateien war hier schon mal ein Thema, ich glaube da gab es aber keine Lösung.

 

[F.]

Danke für Deine schnelle Antwort...aber wie ich schon geschrieben habe....ich habe ungefähr soviel Ahnung von Technik wie Stevie Wonder vom Malen *1f609.png*...ob, ich im Playstore angemeldet bin *1f914.png*...ich glaube ja, ist das denn eine Voraussetzung für das Installieren von Apps?....komischerweise ging es bei dem alten F20 reibungslo*1f615.png*...nochmal Danke für Deine Antwort ‍*2642.png*

 

[B.]

Ich glaube für den Zugriff auf den Playstore und das Herunterladen der Apps muss man angemeldet sein. Und falls ich aus dem Forennamen auf das Alter schließen darf, ich bin Baujahr 59. Arbeite allerdings sein über 45 Jahren in einem technischen Beruf, das macht es mir einfacher.

 

[F.]

Vielen Dank....da bin ich noch 5 Jahre jünger *1f604.png*und habe kaum Ahnung, obwohl ich im Büro arbeite....ich muss mal meinen Sohn fragen...schönes Wochenende ‍*2642.png*

 

[B.]

Danke gleichfalls, ich hoffe Ihr bekommt das hin. Ansonsten einfach noch mal hier melden, die meisten Probleme bekommen wir irgendwie gelöst.

 

[R.]

Wegen Mp3 : lege alle mp3 Dateien in einen anderen Ordner! Erstelle einfach einen neuen Ordner Name zb Mp3 und verschiebe deine Musik dahin . Neu einlesen fertig.

 

[F.]

Hallo Rohdiamant, wenn ich es richtig sehe, sind es aber keine mp3 Dateien....hinter den Liedern, die nicht erkannt werden, steht nicht mp3...einige laufen, einige nicht ‍*2642.png*

 

[R.]

Was steht den dahinter?

 

[F.]

Nichts...nur der Titel

 

[R.]

Geh mal auf die 3punkte auf der rechten Seite da kannst du dir die Details anschauen dort steht auch das Format

 

[F.]

Z.B. so....da steht aber nichts von mp3 *1f914.png*

 

[R.]

Da hast du dein Problem das sind wma Formate! Der Player wird keine wma Dateien abspielen können Entweder du wandelst die um in mp3 oder nutzt einen anderen Player.

 

[F.]

Komisch, beim anderen Samsung Handy ging es doch...aber, vielen Dank für die Hilfe und schönes Wochenende ‍*2642.png*

 

[R.]

Alternativ Titel löschen und nochmal neu übertragen wenn es Fehler bei der Übertragung gab.

 

[R.]

Gib mal bescheid ob es klappt!

 

[F.]

Mach ich....Danke

 

[B.]

Geh mal in den Ordner Eigene Dateien dann in den Internen Speicher und öffne mal ein Lied und dann kommt die Frage mit was ?
Musik Player Wählen und jetzt müsste es die Lieder Spielen