Samsung Gallerie Cloud - Thumbs werden nicht angezeigt

R
R.
User
Die sich in der Samsung Cloud befindlichen Bilder werden zwar erkannt und scheinbar synchronisiert, aber die Thumbnails werden nicht angezeigt. Es erscheint nur eine graue Grafik, siehe Screenshot:
196394iAFB09C5543EF420D?v=v2.jpg

Wenn ich dann diese Grafik gedrück halte kann ich das Bild herunterladen, das funktioniert auch.
Da ich aber wenig Speicherplatz habe, möchte ich aber nicht alle Bilder runterladen und daher reichen mir die Thumbnails.
Wenn ich in den Galerieeinstellungen auf "Mit Samsung Cloud synchronisieren" tippe, werden mir dort die Bilder korrekt als Thumbnails angezeigt:
196398i346750F1A889986E?v=v2.jpg

196397iADA091BF69D25AA6?v=v2.jpg

Deswegen verstehe ich nicht, warum diese in der Galerie nicht angezeigt werden und nur die graue Grafik erscheint.
Ich habe schon Gallery Cache und Daten gelöscht, Neustarts...
Wie bekomme ich das hin, dass diese korrekt angezeigt werden?


 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen bieten praktische Hilfestellungen und Tipps:
Handelt es sich um ein freigegebenes Album? Womit wird synchronisiert... Samsung Cloud oder One Drive? Samsung Cloud wird demnächst eingestellt deswegen frage ich...
Ich hatte ein ähnliches Problem und habe per Playstore das Update der Galerie App entfernt und dann neu installiert. Bitte nur versuchen wenn ein Backup der Bilder vorhanden ist.
 
Ich hatte bis vorhin mit den Samsung Cloud Diensten synchronisiert. Heute kam auch eine Email, dass diese Dienste eingestellt werden. Somit habe ich dann auf Microsoft One Drive umgestellt.
Das Update der Galerie-App habe ich über den Playstore deinstalliert und nochmals die Daten und den Cache gelöscht. Nach einem Neustart habe ich dann über den Galaxy Store das Update wieder installiert.
Die ganzen Alben werden von One Drive "runtergeladen", zumindest werden alle Alben im Handy in der Galerie angezeigt, mit den jeweils korrekten Zählerständen wieviele Bilder in dem jeweiligen Album sind. Allerdings sind wieder nur die grauen Kacheln mit der Wolke zu sehen. Herunterladen klappt wie oben geschrieben ebenfalls. Es fehlen leider immer noch die Miniatur-Vorschaubilder ;-(
 

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