Samsung 65" GQ6590BATXZG und Soundbar Q800A und HDMI e-ARC

S
S.
User
Hallo zusammen,
mittlerweile haben wir ein seltsames Problem. Sobald ich YT schauen möchte, funktioniert der Ton nicht. bei Adaptiver Ton+ und Tonausgabe Soundbar Q800A HDMI-eArc kommt nichts raus. Sobald ich die Soundbar auf Wi-Fi statt e-Arc umstelle kommt der Sound.
Allerdings schaltet die Soundbar sich dann beim ausschalten des TV nicht automatisch aus.
Wenn wir den SAT Receiver einschalte funktioniert alles tadellos. Kabel habe ich schon erneuert und getauscht.
AN was kann das liegen das es bei Youtube nicht funktioniert?
Grüße Alex

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
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Hey einen Trick für dich, schalte mal in den Einstellungen unter Ton>Experteneinstellungen> Hdmi eArc Modus aus. Dann sollte auf der Soundbar TV Arc erscheinen. Spiel kurz Ton ab( sollte jetzt funktionieren) und schalte dann wieder auf Auto, damit du wieder via eArc verbunden bist. Dann sollte es funktionieren, kam bei mir schon 2 mal vor und dann ist alles wieder normal.
 

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