S22 Ultra: PIN-Verifizierung ohne Google & Kaufnachweis - Hilfe benötigt!

[P.]

Guten Tag,
folgendes: Der Vater meiner Freundin ist Anfang des Jahres verstorben. Der Herr war im Besitz des besagten Galaxy S22 Ultra, welches nun von uns weiter verwendet werden möchte. Hard Rest und Factory reset wurden durchgeführt. Leider hindert uns der VERIFY PIN an der Nutzung. Wir haben weder den Verify Pin, noch wurden uns die Google Konto Anmeldedaten hinterlassen. Der Kaufbeleg ist auch nicht zu finden.
Welche Möglichkeit(en) sind uns nun noch gegeben.
Vielen Dank im voraus!

 

[I.]

Also mit Kaufbeleg und Sterbe Urkunde, weiß ich aus Erfahrung, wäre es möglich das es entsperrt wird. Dann gibt es weniger gute Wege wie Rooten oder halt im Internet ein paar komische Leute die sowas machen, ich biete das jetzt hier auf keinen Fall an sondern mache nur aufmerksam auf das was halt so angeboten wird.
Ich wüsste nicht wie es ohne Beleg gehen sollte, vielleicht einer der Moderatoren oder Admins eine Idee *m:1f644.png*

 

[B.]

Fragt doch am Besten einmal beim Samsung Support nach was die benötigen um Euch das Smartphone durch Aufspielen eines neuen Betriebssystems freizuschalten.

 

[A.]

Also aus rechtlichen Gründen darf ohne ein Kaufbeleg ein Handysupport garnicht tätig werden.
- Im Grunde wäre es immer möglich, wenn es sich um ein Vertragshandy handeln würde, beim Anbieter einen Beleg als Kopie anzufragen.
- Bei Kauf als Endgerät mit etwas Arbeit natürlich auch vom Händler.
- Sollte beides jedoch nicht Nachvollziehbar sein, kann von keiner offiziellen Seite das Handy wieder funktionsbereit gemacht werden. - Da waren dann leider nur dubiose Helfer zu in der Lage.

Über Google hatte der Pin überwunden werden können aber ohne Zugriff..... sorry

 

[J.]

Ggf hatte der Vater das Gerät ja online gekauft und die Rechnung befindet sich in einem seiner Email Accounts. Dann könnte man unter Vorlage der Sterbeurkunde ggf das Konto durch den Provider freischalten lassen und hätte so Zugriff auf die Rechnung.