S22 ULTRA BUDS PRO nicht erhalten da Postbote mich für tot erklärt hat

[A.]

ich hab das S22 ULTRA und die Buds Pro wurden genehmigt!
Und auch verschickt!
darauf hin habe ich von DHL Fulfilment GmbH einen Sendungsstatus bekommen!
JETZT hat aber der Postbote obwohl ich zuhause/bzw im Büro war mich für TOT erklärt und die Buds sind auf dem weg zurück zu DHL Fulfilment GmbH was kann ich tun ausser die Post auf Buds zu verklagen?
also ich lebe noch und würde gern mein Untotenleben mit BUDS fristen da die für mich jedes Jahr ein klares Kaufargument sind!

 

[l.]

Bitte was?*1f602.png* Omg meld das!!! Screenshots vorhanden?

 

[B.]

Das ist ja krass*1f62f.png*

 

[n.]

Hab ich so auch noch nie gehört*1f602.png* ja würde dem Samsung bzw Markenmehrwert Support mal schreiben

 

[B.]

Wende Dich am Besten an den Support und kläre mit denen was für Möglichkeiten es jetzt gibt. Fulfilment ist ein Dienstleister der für Markenmehrwert arbeitet.

 

[c.]

Und ich fand es heftig dass die mein Handy einfach unter die Fußmatte gelegt haben xD
Ruf direkt bei DHL an, die können sicher auch prüfen wer der Fahrer war

 

[l.]

Ja die helfen da ziemlich gut hab gute erfahrungen

 

[A.]

das hab ich versucht! die meinten Pech gehabt wir können den Fahrer nicht kontaktieren.
und diese Fulfilment bin ich schon erfolglos am suchen.
jetzt is mein Sendundsstatus auf geht zurück zum Empfänger also zu Fulfilment aber da findet man nich so wirklich ne Nummer zu um mal anzurufen.

 

[B.]

Du müsstest in der Mail von Markenmehrwert eine Kontaktmöglichkeit finden.

 

[A.]

Beim Marken Mehrwert Support anrufen die schicken das dann nochmals los sobald die Retoure durch ist...

 

[A.]

leider hat mir das steht hier nur das nicht zugestellt werden konnte !
Die Dame bei DHL meinte ja hier steht sie sind tot und deshalb konnte nicht zugestellt werden.
Nach diversen Heimsuchungswitzen konnte Sie mir auch nicht helfen.
Und es wurde mir mehr oder weniger gesagt pech.... wärste mal nich weg gestorben vor Lieferung. ich könnts ja nochmal kaufen udn sie übernehmen die fracht! das ich es nicht kaufen kann weils ein Mehrwert zum Telefon war konnte ich der Dame aber nicht beibringen.

 

[l.]

Das klingt ja als ob du bei DHL allgemein für tot erklärt bist.. ichw ürde wenigstens mal bei einem Anwalt nachfragen was du in so einem Fall machen kannst und ich würde dazu von DHL was anfordern, das du schriftlich hast das die denken du seist tot aber per email.. sonst kommts ja wieder nicht an *1f602.png*

 

[A.]

das hab ich getan ich die waren sehr nett und meinten sie melden sich wenns zurück kommt... ich hoffe das klappt

 

[H.]

Als erstes mit DHL kurz schließen, sie möchten dir dies bitte Schriftlich zukommen lassen, das du dort für Tod erklärt wurdest, notfalls via Email, damit suchst du umgehend einen Anwalt auf, der dies widerlegen kann, denn dir steht in diesem Fall sogar ein Schadensersatz Anspruch zu... sollte dies nämlich nicht geklärt werden, wirst du nie wieder Pakete über DHL zugestellt bekommen, denn die schicken diese da ja Tod wieder zurück an den Absender.
D.h solltest du das nicht geklärt bekommen und dort immer noch für Tod erklärt sein und Markenmehrwert die nochmal rausschickt, gehen auch diese wieder zurück.
Ziemlich ätzende Angelegenheit, evtl könntest du auch mit DHL sprechen ob es möglich wäre diese Erklärung raus zu nehmen wenn du denen z.b ne Kopie vom perso und ner Geburtsurkunde zukommen lässt?
Toi toi toi, viel Erfolg

 

[G.]

rufe bei der DHL Zentrale an und die können das Paket auf erneute Zustellung umstellen

 

[A.]

hab ich versucht können sie angeblich nicht