S20 FE entsperren ohne Pin & Datenverlust: Andere Möglichkeiten & Schutzmaßnahmen

[F.]

Hallo liebe Community,
Ich habe seit einiger Zeit (glaube seit einem der letzten Updates) ein großes Problem mit meinem Samsung Galaxy S20 FE. Ständig wird mir angezeigt, dass ich zu viele falsche entsperrungsversuche habe und es erst nach einer bestimmten Zeit wieder versuchen kann. Normalerweise schwankt diese Zeit zwischen 30 Minuten und einer Stunde. Nervig aber zu verkraften.
Jetzt steht der Timer allerdings auf fast 24 Stunden und deshalb wüsste ich gerne, ob es noch andere Möglichkeiten als über den Recovery- oder Wiederherstellungsmodus einen Reset durchzuführen, gibt, um das Handy trotzdem zu entsperren. Find my Mobile hab ich schon ausprobiert, funktioniert bei mir aber nicht.
Außerdem wüsste ich gerne, ob es einstellungen gibt, die das Handy vor so etwas schützen können. Habe es immer in der Hosentasche. Schutz vor versehentlicher Berührung ist aktiviert. Weiß jemand, ob man da noch mehr machen kann, außer mit einer Klapphülle?
Schonmal danke im Voraus.
LG Alina

 

[M.]

Das Handy kann nur noch durch den Recovery Mode auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Es existiert keine andere Möglichkeit.

Es scheint, dass das Problem bei deinem Handy nicht auf versehentlichen Berührungen beruht, sondern ein Softwarefehler ist, der durch das letzte Update verursacht wurde.

Möglicherweise wurde das Update nicht korrekt installiert und nun hast du das Problem.

 

[S.]

Hallo Alina,

es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit dem Entsperren deines Samsung Galaxy S20 FE hast. Wenn du zu viele falsche Entsperrungsversuche gemacht hast, erscheint in der Regel eine Zeitbegrenzung, bevor du es erneut versuchen kannst. In den meisten Fällen liegt diese Zeitspanne zwischen 30 Minuten und einer Stunde.

Wenn sich der Timer jedoch auf fast 24 Stunden eingestellt hat, gibt es einige mögliche Lösungen, die du ausprobieren kannst, um dein Handy trotzdem zu entsperren:

1. Verwendet dein Gerät möglicherweise einen SIM-PIN-Code? Stelle sicher, dass du diesen Code korrekt eingibst, um das Gerät zu entsperren.

2. Versuche, das Gerät über den Wiederherstellungsmodus zurückzusetzen. Beachte jedoch, dass dabei alle deine Daten gelöscht werden. Folge den Anweisungen von Samsung, um den Wiederherstellungsmodus zu betreten und den Reset durchzuführen.

3. Kontaktiere den Samsung-Support. Sie können dir möglicherweise weitere Lösungen anbieten oder dich bei der Behebung des Problems unterstützen.

Was den Schutz vor versehentlicher Berührung betrifft, ist es gut, dass du diese Funktion bereits aktiviert hast. Zusätzlich zur Verwendung einer Klapphülle könntest du auch in Erwägung ziehen, eine Bildschirmsperre zu aktivieren, wie beispielsweise eine PIN oder ein Muster. Dadurch wird verhindert, dass das Gerät durch versehentliches Berühren entsperrt wird.

Ich hoffe, dass dir diese Lösungsvorschläge weiterhelfen und du bald wieder vollen Zugriff auf dein Samsung Galaxy S20 FE hast. Wenn du weitere Fragen hast, stehe ich dir gerne zur Verfügung.

Viele Grüße,
Expertenteam Samsung Forum