S10 zeigt das die Tagebuchse feucht ist, kann aber nichh sein.

[b.]

Moin moin Leute,
Ich habe ein Problem, ich habe nur noch 15 Prozent mit meinem S10 und wollte logischerweise mein Akku laden, jedoch kann ich dies nicht tun, weil ich als Info bekomme, dass meine Ladebuchse feucht ist. Das kann aber nicht sein da mein Handy im trockenen ist. Ich habe auch schon den Fön gegen die Ladebuchse gehalten, jedoch ändert sich dort nichts. Mein Akku wird weniger und weniger, hilfeeeeee
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[U.]

Einstellungen >Apps >3 Punkte >Systemanwendungen anzeigen >USB-Settings >Speicher >Daten löschen“.
Ansonsten kannst du mit einem Kunstoffzahnstocher vorsichtig die USB-Buchse freikratzen.
Solche Zahnstocher findest du z.B. bei Aldi (jedenfallst wenn sie ihr Gesundheitsprogramm haben).
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[L.]

Nein, L: @Urlaub 's Anleitung ist eine, die keine Daten von dir erlischen lässt *1f61c.png*
Es wird nur der Usb Anschluss Zurückgesetzt L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[E.]

L: @batu119
Moin,
Was ist mit dem Ladekabel?
Hast du einfach mal eben einen Neustart versucht, was danach wäre?
Im ausgeschalteten Zustand,
lädt es dann?
Gruß *1f353.png* L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*

 

[L.]

Hi, versuche mal mit einer kleinen Nadel die Buchse zu putzen.
Es kann sein dass sich da Staub angesammelt hat.
Schalte dein Smartphone aber aus bevor du das machst.

 

[U.]

Einstellungen >Apps >3 Punkte >Systemanwendungen anzeigen >USB-Settings >Speicher >Daten löschen“.
Ansonsten kannst du mit einem Kunstoffzahnstocher vorsichtig die USB-Buchse freikratzen.
Solche Zahnstocher findest du z.B. bei Aldi (jedenfallst wenn sie ihr Gesundheitsprogramm haben).

 

[b.]

Habe ich versucht, ich habe 2 weiter Ladekabel versucht, jedoch ohne erfolg.

 

[b.]

Hiii,
das habe ich auch schon probiert, meine Ladebuchse ist sauber, an aus hatte ich auch schon gemacht. Das Problem besteht immer noch.

 

[b.]

Mein Akku ist sowas von ausgepowert, dass ich mein Handy nicht mehr anbekomme, bzw nur bis zur Pineingabe. Ich kriege es nicht hin diesen Schritten zu folgen, gibt es eine andere Möglichkeit ?

 

[E.]

L: @batu119
induktives Laden hat uns mal über Wasser gehalten..
Ansonsten muss es ja dann ausgetauscht werden.
Es ist ja immer noch Bestandteil und auf was möchtest du jetzt warten?
Oder wirklich nur noch dieses induktives Laden. Auf Dauer halt unangenehm.
L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*

 

[b.]

Habe mein Handy anbeommen derzeit.
Verliere ich all meine Daten wenn ich deinen Schritten folge??
Sollte ich vorerst alles abspeichern ????

@Urlaub schrieb:Einstellungen >Apps >3 Punkte >Systemanwendungen anzeigen >USB-Settings >Speicher >Daten löschen“.Ansonsten kannst du mit einem Kunstoffzahnstocher vorsichtig die USB-Buchse freikratzen.Solche Zahnstocher findest du z.B. bei Aldi (jedenfallst wenn sie ihr Gesundheitsprogramm haben).

 

[L.]

Hast die Falsche Antwort erwischt..
Markiere lieber Urlaubs Anleitung damit anderen die Lösung direkt sehen *1f643.png*

 

[J.]

Hallo L: @batu119,
schön, dass die Community dir helfen konnte und danke fürs Markieren der Lösung!

 

[L.]

Nein, L: @Urlaub 's Anleitung ist eine, die keine Daten von dir erlischen lässt *1f61c.png*
Es wird nur der Usb Anschluss Zurückgesetzt

 

[M.]

Und was macht man, wenn sich die Fehlermeldung auch bei furztrockenem Handy hält? Ist dann die Hardware defekt?

 

[s.]

hallo L: @Maeckes
wenn das Zurücksetzen des USB-Ports nicht geholfen hat:
falls ein Samsung-Service-Center in der Nähe ist, dann dorthin gehen.
Samsung Service-Center vor Ort: Customer Service Plazas | Samsung DE
Sonst erstmal die Hotline 06196 77 555 77 (Mo. - Fr. 8-21 Uhr; Sa. 9-17 Uhr) anrufen, oder Rückrufservice - dort sollte das hier im Forum schon oft beschriebene Problem bekannt sein.

 

[M.]

Danke, und welches ist das "bekannte Problem"?
So kann ich vor der Serviceeinsendung nicht einmal meine Daten auf den PC sichern.:-(

 

[s.]

naja L: @Maeckes
das "bekannte Problem" = die oft beschriebene Meldung über Feuchtigkeit in der Ladebuchse / am USB-Anschluss.
Schon bei der Eingabe "Feuchtigkeit" im Suchfeld diese Forums erhältst Du etliche Ergebnisse.
Beispiel -> https://eu.community.samsung.com/t5/andere-smartphones/galaxy-a5-2017-feuchtigkeit-erkannt/m-p/55622...
Außer Zurücksetzen des USB und Werkstatt-Besuch sehe ich in den Beiträgen keine überzeugende Lösungsvorschläge.

 

[M.]

Tja, dann bleibt es wohl bei einem Werkstattbesuch, oder gleich Neukauf.:-(

 

[s.]

hallo L: @Maeckes
schaue mal -> https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/wie-ubertrage-ich-daten-zwischen-android-geraten-m...
Da wird u.a. beschrieben, wie Daten auf eine SD-Karte gesichert werden können. Probiere es mal (ich habe es noch nicht gemacht sondern lediglich auf PC gesichert).
salagou