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Hallo Zusammen!
Ich habe hier gerade ein riesengroßes Problem. Seit zwei Tagen läuft auf dem A6 meiner Frau Android 9. Nach ich gestern alles auf Werkseinstellung zurückgesetzt habe und alles wieder installiert habe, sind die größten Probleme beseitigt. Aber die S Health-App bereitet mir Probleme. Meine Frau (A6 2018 mit Android 9) und ich (S9 und Android 9) benutzen die S Health-App. Nun ist es so, daß bei meiner Frau das Hand keine Schritte mehr zählt. Bis zum Update funktioniert es einwandfrei, aber seit zwei Tagen passiert nichts mehr. Das Handy zählt keine Schritte mehr, nur wenn die Gear Fit 2 pro benutzt wird. Aber auf der Arbeit darf meine Frau keine Uhren tragen und deshalb läßt sie das Handy die Schritte zählen. Ist auch so in der App eingestellt, das beide Arten der Schrittzählung aktiviert ist. Aber die App zählt keine Schritte mehr und auch wird diese App nicht mehr aktualisiert. Bei beiden Handys ist die App gleich eingestellt, hat alle Berechtigungen, die erforderlich sind, GPS wird auch auf dem Handy erkannt. Aber sie zählt nichts mehr. Mir gehen so langsam die Ideen aus. Achso, App wurde bereits über die Einstellung ->Apps der Stopp erzwungen und anschließend de- und neu installiert. Zmindest habeich es geschfft, daß die Daten wieder in der App erscheinen, aber es werden keine Schritte gezählt. Wer kann helfen oder weiß Rat.
Grüße
Ralf
Ich habe hier gerade ein riesengroßes Problem. Seit zwei Tagen läuft auf dem A6 meiner Frau Android 9. Nach ich gestern alles auf Werkseinstellung zurückgesetzt habe und alles wieder installiert habe, sind die größten Probleme beseitigt. Aber die S Health-App bereitet mir Probleme. Meine Frau (A6 2018 mit Android 9) und ich (S9 und Android 9) benutzen die S Health-App. Nun ist es so, daß bei meiner Frau das Hand keine Schritte mehr zählt. Bis zum Update funktioniert es einwandfrei, aber seit zwei Tagen passiert nichts mehr. Das Handy zählt keine Schritte mehr, nur wenn die Gear Fit 2 pro benutzt wird. Aber auf der Arbeit darf meine Frau keine Uhren tragen und deshalb läßt sie das Handy die Schritte zählen. Ist auch so in der App eingestellt, das beide Arten der Schrittzählung aktiviert ist. Aber die App zählt keine Schritte mehr und auch wird diese App nicht mehr aktualisiert. Bei beiden Handys ist die App gleich eingestellt, hat alle Berechtigungen, die erforderlich sind, GPS wird auch auf dem Handy erkannt. Aber sie zählt nichts mehr. Mir gehen so langsam die Ideen aus. Achso, App wurde bereits über die Einstellung ->Apps der Stopp erzwungen und anschließend de- und neu installiert. Zmindest habeich es geschfft, daß die Daten wieder in der App erscheinen, aber es werden keine Schritte gezählt. Wer kann helfen oder weiß Rat.
Grüße
Ralf
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