RF56M9540SR/EF

[S.]

Hallo, folgendes Problem haben wir. ..
Es funktioniert gar kein Bluetooth mehr. *:thinking-face:
Das Scannen geht auch nicht mehr...
Jemand n Tip???
Beim drücken auf den Lautsprechermodus switcht dieser sofort zurück.
Danke und Gruß

Haben auch gar kein Bluetoothsymbol mehr...

 

[D.]

Hallo Sinbad,
Hast Du das Betriebssystem neu gestartet?

 

[A.]

Hallo L: @Sinbad76,
hast du L: @Dauda143s Tipp, das Betriebssystem neu zu starten, schon mal ausprobiert?
Viele Grüße

 

[S.]

Ja, hab das auch schon probiert.....leider ohne Erfolg

 

[D.]

Betriebsystem auf dem aktuellen Stand?

 

[D.]

Und der Schalter "Lautsprechermodus" lädt sich nicht aktivieren?

 

[S.]

Genau, der läßt sich gar nicht mehr aktivieren...
Und System ist auf neuestem Stand...

 

[D.]

Und Scannen geht auch nicht mehr, der Button scheint aber aktiv zu sein? Passiert nichts wenn Du drauf drückst?

 

[S.]

Nein, es passiert nix. Absolut gar nix....

 

[F.]

Hallo L: @Sinbad76,
kannst du die Netzwerkeinstellungen bitte mal zurücksetzen und anschließend testen, ob die Bluetooth-Verbindung wieder funktioniert?
Viele Grüße

 

[S.]

Hallo, habe ich auch schon gemacht. Funktioniert nicht.

 

[F.]

Hallo L: @Sinbad76,
unterstützt dein Gerät die Fernverwaltung? Schau bitte mal, ob es im Menü des Family Hubs einen entsprechenden Eintrag gibt. Bei diesem Service schaltet sich ein Kollege per Fernzugriff auf den Family Hub und überprüft gemeinsam mit dir die Einstellungen. Weitere Infos zum Remote Service findest du in der Bedienungsanleitung zu deinem RF56M9540SR/EF oder auf der Samsung Webseite.
Viele Grüße