Galaxy watch 4 überhitzt (keine LTEVariante)

[g.]

Habe die Uhr seit 4 Tagen, sitze seit 10 Min. in der Sonne und die Uhr teilt mir mit, dass sie überhitzt ist - nichts ist eingeschaltet, außer "Uhr". Wie soll das im Sommer funktionieren?Habe seit 2 Jahren die active 2, da habe ich nicht einmal diesen Hinweis bekommen.

 

[S.]

Wenn das jetzt schon nach 4 Tagen passiert, würde ich sie einpacken und reklamieren.

 

[j.]

Ich würde dir empfehlen, die Uhr zurückzugeben/zurückzuschicken.

 

[M.]

Na ja, bei direkter Sonneneinstrahlung können die sich auf dem schwarzen Bildschirm gut erhitzen. Ist nicht ganz unwahrscheinlich.
Mein N20U war auch mega heiss, als ich es für ca 10 Minuten eben auf der Therasse hab liegen lassen. Das schwarze Display hat quasi die Sonnen verschlungen

 

[B.]

Is mir zumindest auch schonmal beim Handy aufgefallen. *1f607.png*

 

[B.]

Bei Hitzeeinwirkung kann das Passieren

 

[B.]

Ist der Hinweis denn dann verschwunden bzw saßt du länger in der Sonne jetzt, oder wie hatte sich das noch weiter entwickelt bei dir?
Also das sich ein schwarzes Gerät (Schwarzer Bildschirm) durch die Sonne erhitzen kann ist völlig normal, sollte jedoch niemals in einen Bereich kommen in dem es eventuell gefährlich für deinen Akku und dementsprechend auch deine Gesundheit wird! Sollte das öfter auftreten/so geblieben sein wie du schilderst, definitiv den Support kontaktieren und einschicken. Uhr solange nicht mehr tragen (in der Sonne), so ärgerlich es dann ist, bis Rückmeldung erfolgt ist.

 

[j.]

Warum weiter abwarten ? Wenn der Fehler nach Ablauf der Rückgabefrist immer noch auftritt, muss die Uhr eingeschickt werden und ist wochenlang unterwegs.
Je nachdem, an welchen "Techniker" man gerät, kann man sich hinterher noch irgendwelche fadenscheinigen Argumente dafür anhören, dass die Uhr doch irgendwie in Ordnung ist.

 

[K.]

Hallo L: @gogodudun,
wenn die Sonne lange Zeit direkt auf die Uhr scheint, kann das schon zu einer gewissen Wärmeentwicklung führen. Wenn du das Gefühl hast, dass sie generell schnell warm wird oder überhitzt, würde ich dir empfehlen, sie einmal überprüfen zu lassen. Wende dich dazu bitte an die Kollegen vom telefonischen Support unter der 06196 77 555 77.
Österreich: Samsung Service.
Schweiz: Kundensupport.