QLED Q7F stürzt ab

T
t.
User
Mein Q7F stürzt ca. 1-8x pro Stunde ab - das Bild zuckt während des TV schauens - egal welches Programm oder welche App - irgendwann startet das Gerät neu. Das Problem verschlimmert sich immer weiter.
Was kann ich tun?
Vielen Dank
P.S. ich habe auch eine Video aufgezeichnet, welches das Problem zeigt.

 
K
Kim
Hey,

Diese Artikel sind lesenswert und könnten dein Verständnis über das Thema vertiefen:
    Das ist nicht normal. Hast du schon mit Samsung Support (06196 77 555 77) telefoniert?
     
    Software ist aktuell? Smarthub mal zurückgesetzt? TV mal komplett zurückgesetzt? Steckdose gewechselt?
     
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