Q-Serie und J-Serie kein Sat-Signal

Habe das gleiche Problem mit meinem QR70. Auf einmal keinen SAT-Empfang mehr. Am Tag zuvor liefer er einwandfrei. Heute eingeschaltet mit dem negativen Ergebnis. Es gab keinen Sturm, die Kabel sind fest verschraubt, die Schüssel ist fest montiert.
Die empfohlene Einstellung " > Diseqc (ein): 1/4" brachte nichts. Und nun, Garantiefall eröffnen?
Carsten
 
K
Kim
Hey,


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Hallo, habe genau dasselbe Problem mit meinem GQ32Q50R. Scheint ein Samsung Problem zu sein, das der SAT Receiver nicht geht. Am Kabel oder der Antenne liegt es nicht. Habe meinen „Alten“ Receiver zum Test angeschlossen und da klappt alles tadellos. Firmware ist auf dem neusten Stand. Würde am liebsten den Fernseher eben die Wand klatschen. Wollte eigentlich die 6 Monate HD+ nutzen. Da ja schon sehr viele dieses Problem haben, würde ich gerne wissen, ob ich ein anderes Gerät bekomme? Habe es erst im März gekauft und billig war er auch nicht.
Auf Werkseinstellungen zurücksetzen hat auch nix gebracht. Finde das Gerät im sehr träge.
Mit freundlichen Grüßen
Matthias

QLED 4K Q50R
 
L: @Curryking73 - mein Tipp: Wenn du das Gerät an die Wand klastchen willst, nimm ´ne Wandhalterung dazu. Das hält besser ;) Nein, mal im Ernst: Du hast das Gerät seit März. Hast du den internen Tuner bis dato nicht genutzt? Welche Einstellungen hast du im Sat-Menu gewählt? Wähl mal bitte bei der Einrichtung statt direkt Astra19,2 erst einmal Satellit.
 
Hallo Matthias,
Nach langem hin und her funktioniert es wieder.
Probier mal folgendes: Auf Werkseinstellung zurücksetzen, bei der Neueinrichtung stellst du unter Einstellungen/Senderempfang/Experteneinstellungen/Satelittensystem/LNB-Einstellungen/DiSEqC 1/4 ein als ich das so gemacht habe, ist DiSEqC 1/4 nicht mehr auf “Aus“ gesprungen und das Problem war behoben.
  • Viel Erfolg. Mit freundlichen Grüßen. Michael
 
Habe Astra eingestellt, aber es kommt halt kein Signal durch. Wenn doch dieses Problem bei vielen Samsung TV gibt, warum wird das nicht mal gefixt? Hatte noch HD+ auf dem anderen Receiver und wollte halt erst jetzt den internen Tuner nutzen
 
L: @Curryking73 - auch auf die Gefahr hin, dass ich mich wiederhole: Welche Einstellungen hast du im Sat-Menu gewählt?
 
Astra 19,2E
DISqC 1.4
SIgnalqualität 0,0 obwohl ich den Apparat auf Werkseinstellungen gesetzt habe.
Es kann doch nicht sein, wenn man sich einen Fernseher kauft, das man noch eine Ausbildung machen muss, wie man das Programm empfängt. Werde morgen den Müll an Amazon zurück schicken.
 
Jetzt hat mein Q7F sporadisch auch dieses Problem und zieht dann sogar meinen externen TV Receiver mit runter! Q7F und Receiver hängen zusammen an einem Unicable Verteiler. Der Q7F benötigt im Fehlerfall trotz Diseq 1/4 Einstellung einen Kaltstart damit der Q7F und Receiver wieder ein Signal empfangen. Ich werde die Tage mal einen Werksreset durchführen und dann wieder berichten. Leider ist der Q7F auch schon lange aus der Garantie raus...
 
So, ich hatte ja vor ca. 2 Wochen den Werksreset durchgeführt und dann bei der Neueinrichtung auch gleich wieder Diseq 1/4 mit eingestellt. Bisher hatte ich keine weiteren Ausfälle mehr! *:smiling-face:
 
Hallo all,
habe eben meinen neuen GQ95 in Betrieb genommen und das selbe Problem gehabt.
Dank der Empfehlung läuft die Kiste nun und ich bin happy. Obwohl nicht nachvollziehbar aber es funzt. Tausend Dank allerseits und beste Grüße Franky
 
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