Probleme bei Timeshift

[M.]

Ich habe seit 2 Wochen Probleme wenn ich Timeshift nutz bei Sat TV.
Es lief alles 2 Monate ohne Probleme, aber nun habe ich keinen Ton mehr wenn ich das Programm angehalten habe und fortsetze.
Ich habe auch schon einen anderen USB Stick Probiert aber dort kommt der gleiche Fehler.
Ich habe einen SAMSUNG GQ65Q60A.

 

[C.]

L: @MeisterBratsch Am besten den Samsung Support mal kontaktieren : 06196 77 555 77 / Mo.-Sa.
Von o7o Uhr - 21:3o Uhr Die können dir vermutl.
Weiterhelfen.

 

[T.]

Hallo L: @MeisterBratsch, ich habe seit 1,5 Jahren das Modell GQ50Q67TGUXZG (2020) und ein HD plus Abo über die HD plus App.
Das aktuelle Update auf dem TV ist Update-Version 2401.1 - Dezember 2022. Ich habe eine Smart Soundbar Beam extern über HDMI angeschlossen.
Ich habe gerade Time Shift bei mir ausprobiert.
Ich kann eine TV-Sendung anhalten und bei betätigen der Play Taste kommt auch der Ton sofort.
Ich würde schauen, ob ein aktuelles Samsung TV Update vorhanden ist.
Für eine Aufnahme einer Sendung benütze ich ein externe USB-Festplatte, die ich mit meinem EPG (elektronischer Programmführer) von HD plus programmieren kann.
Ich schreibe dies, da Du einen USB Stick ausprobiert hast.

 

[M.]

Ich hatte auch eine 2,5Zoll Festplatte dran, dort war der Fehler auch.
Es wurde auch kein update von Samsung aufgespielt es ist immer noch das 2111 drauf.

 

[T.]

Eigentlich sieht es eher nach einem Tonsignalfehler aus, der an diesen Ausgang an Deinem TV auftritt.
Hast Du externe Lautsprecher angeschlossen?
Gibt es an Deinem TV die Möglichkeit die Tonausgabe zu testen?
Ansonsten würde ich den Support von Samsung anrufen.
In diesem Forum liest der Support von Samsung nicht mit.