Problem mit bixby provisioning Update

[K.]

Ich habe ein Problem mit dem Update von watch bixby provisioning, die App wollte gestern über den galaxy store ein Update machen, jetzt läuft der updateprozess aber immer noch und ich kann ihn nicht abbrechen, klappt noch nicht mal nach Handy Neustart. Hatte jemand schonmal das Problem? Kann mir jemand helfen?? Danke

 

[M.]

Hallo, Vielleicht mal den Cache und Daten löschen der App. Ansonsten den geräte Cache leeren im Recovery Menü.

 

[B.]

Klasse Idee, erklärst Du auch noch wie das bei der Watch funktioniert?

 

[M.]

Ohh, sorry. Bei der Watch. Ich habe keine und kann dir leider wenig helfen. Du müsstest einfach mal bei google Suchen. Ansonsten das Gerät mal zurück setzen. Vorher mal sichern was du kannst.

 

[B.]

Hast Du Bixby mal auf der Watch gestartet? Dann wird Bixby über die Uhr aktualisiert.

 

[K.]

Hab ich gerade gemacht. Hat von dort kein Update.

 

[B.]

Komisch, ich habe das vor ca. 3 Tagen über diesen Weg erhalten.

 

[K.]

Das Update hat aufgehört nachdem ich mein Handy aus gemacht habe und dann wieder an. Nicht Neustart sondern komplett aus.