Oled Auto Dimming

[S.]

Ich habe ein Problem mit meinem 65S95B
Bei dunklen Bildinhalten von 4K UHD aber auch spielen wie zb Diablo4 wird das Bild immer dunkler, als ob das Gerät die Helligkeit herunterfährt.
Kommt dann eine helle Szene oder ich gehe ins (helle) Menü ist der Film auch wieder heller.
Das wird stellenweise so dunkel das man bald nichts mehr erkennt! Das kann es so nicht sein!
Im Netz hab ich erfahren das es von den Herstellern so eingestellt ist und nur im Servicemenü zu beheben ist. Siehe dieses Video , erster Abschnitt:

Habt ihr eine Idee was man sonst noch machen kann? Ich werde mal den Support kontaktieren.
im schlimmsten Fall muss ich im Service Menü….Screen Saver Brightness von 7 auf 0 stellen. Man verliert aber dann die Garantie. Aber so kann man kaum Filme mit dunklen Szenen schauen.

 

[j.]

Hast du schon mal den Samsung Support kontaktiert ?
Tel.: 06196/7755577
Mich würde interessieren, was Samsung zu dem Thema sagt.

 

[S.]

Das mache ich morgen. Bin ich auch gespannt, denn so kann das nicht bleiben.

 

[j.]

Da bin ich vollkommen deiner Meinung.

 

[T.]

Hallo Sidius, das Problem kenne ich aber ich habe selber keine Lösung. Stimmt das wirklich das man die Garantie verliert weil man was im Service Menü verändert ?

 

[S.]

Die sehen sogar wenn man da einfach nur reingegangen ist. Ja hast du einen Garantiefall und die sehen das du da Werte verändert hast ist nix mehr mit Garantie. Daher werde ich das morgen mal bei Samsung ansprechen, dann sollen die per Fernzugriff das umändern. Man muss ja nur den einen Wert von 7 auf 0 umstellen.
Gestern Kampf der Welten 4k geschaut, wir haben fast nix gesehen! Musste kurz ins Menü gehen dann war's Bild für eine Zeit wieder hell, aber nicht lange.