Odyssey G7 Scanlines (en/de)

[m.]

Hello,
a few days ago I bought a 27 inch G7.
Currently I run it on a GTX 970 via DP 1.2, so I currently set 120Hz at 10bit.
Now I noticed that fine horizontal lines are visible at the upper edge. The picture looks as if it is interlaced. Monochrome areas are interspersed with fine horizontal light lines. This occurs under Windows as well as in games. The effect depends on the brightness and color. Light gray and blue is most affected.
Unfortunately the effect cannot be photographed.
Does anyone know this phenomenon?
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Hallo Zusammen,
ich habe mir vor ein paar Tagen einen G7 mit 27 Zoll gegönnt.
Aktuell betreibe ich ihn an einer GTX 970 über DP 1.2. Daher habe ich aktuell 120Hz bei 10bit eingestellt.
Mir ist nun aufgefallen, dass es am oberen Rand zu einer Linienbildung kommen kann. Das Bild sieht dann so aus, als ob das Bild interlaced wäre. Einfarbige Flächen sind mit feinen horizontalen hellen Linien durchsetzt. Dies tritt sowohl unter Windows als auch in Spielen auf. Der Effekt ist abhängig von der Helligkeit und Farbe. Hellgrau und blau ist am stärksten betroffen.
Leider lässt sich der Effekt nicht fotografieren.
Kennt jemand dieses Phänomen?

 

[D.]

Hmm,
da habe ich noch nicht von gehört.
Melde dich bitte mal bei unseren Kollegen vom telefonischen Support: 06196 77 555 77. Mo. – Fr. 08:00 – 18:00 Uhr.

 

[m.]

Hallo DavidB,
das habe ich eben mal versucht. Nach ca. 20 Minuten in der Warteschleife musste ich dann leider aufgeben.
Vielleicht versuche ich es am Montag nochmal, alternativ kann ich das Gerät auch noch zurück geben.

 

[m.]

Das Gerät war mittlerweile beim Kundendienst und wurde "repariert". Angeblich wurde das Panel getauscht. Das Problem besteht allerdings weiter. Durch das Update auf FW 1009.3 wurde es nochmal schlimmer.
Hier gibt es noch weitere Kunden mit dem gleichen Problem. Dort finden sich auch Links zu sehr interessanten Websites und Testmustern, die diese Scanlines sehr gut zur geltung bringen.
https://www.reddit.com/r/Monitors/comments/j2chjp/samsung_odyssey_g7_screen_issue_not_sync_related/
Es scheint ein Problem mit allen aktuell erhaltlichen Samsung Displays zu sein, auch einige TVs sind davon betroffen.
Gibt es hierzu eine Stellungnahme von Samsung?

 

[A.]

Hallo L: @mihenn87,
eine offizielle Stellungsnahmen liegt uns hier nicht vor.
Wenn das Problem weiter besteht, solltest du dich nochmal an unsere Kollegen wenden.
Liebe Grüße

 

[S.]

Gibt es mittlerweile eine Lösung für das Scanlines-Problem beim Odyssey G7?

 

[m.]

Leider nein. Den meisten Käufern ist es scheinbar egal. Der Druck auf Samsung ist zu klein.