Mein Samsung S 6 edge schaltet sich immer aus!

M
M.
User
Ich habe das Samsung S 6 Edge nun seit einer Woche. Nun schaltet sich mein Smartphone immer aus, wenn ich in einer App für 10 Minuten drinnen bin. Schalte ich dann mein Smartphone ein, hat es plötzlich 5% oder weniger.
Ist mein Samsung jedoch an einem Ladekabel eingesteckt, funktioniert alles einwandfrei.

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen bieten praktische Hilfestellungen und Tipps:

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Es kann sein das der Akku vom Gerät nichtmehr richtig funktioniert nach all den Jahren dass es ins Markt kam.
Du könntest dein Gerät bei einem Customer Service Plaza von Samsung durch einen Diagnosetest durchlaufen lassen.
Der Test ist übrigens kostenlos.
 
Hallo L: @MarryxX,
hast du den Ratschlag von Eisik befolgt undmalbei den Kollegen vorbei geschaut?
Viele Grüße
 
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