.Mein A 71 deaktiviert ständig den Browser

[h.]

Mein A71 deaktiviert ständig den Internet Browser von Samsung auch Google und alle zu Google gehörenden Apps werden dauernd deaktiviert. Ich muss dann jedesmal die Apps aktivieren bzw den Internet Browser von Samsung neu herunterladen. Tipps wie löschen des Cache und neu starten des Handys helfen leider nicht

 

[s.]

moin L: @hubabibu
es wäre zu probieren:
* falls noch nicht probiert, die Browserdaten zu löschen (nur Verlauf, Cache und Cookies/Sitedaten):
Samsung-Browser öffnen > zu den 3 Strichen unten rechts > Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Browserdaten löschen.
wenn das nicht hilft, dann ->
* Einstellungen zurücksetzen: Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Einstellungen zurücksetzen.
siehe dazu -> https://eu.community.samsung.com/t5/Community-Newsroom/So-geht-der-Werksreset-auf-dem-Samsung-Smartp...
aber ich meine jetzt nicht den kompletten Werksreset!
Beachte: Einige wenige individuell vorgenommene Einstellungen gehen dabei verloren und sind bei Bedarf neu einzustellen bzw. zu überprüfen, z.B. Klingelton, Nachrichtenton, Schriftgröße, Bildschirm-Timeout, WLAN-Zugangsdaten, Bildschirmmodus wird auf “Lebendig“ gesetzt, Akkuladung in % auf Startbildschirm anzeigen, Datum und Uhrzeit automatisch stellen, Tastatur-Layout, Standort-Freigabe, Speichern von Bildern auf SD-Karte (falls vorhanden), Startseite des Samsung-Browsers.
Jedoch bleiben erhalten: Konten, Spracheinstellungen, Sicherheitseinstellungen, Persönliche Daten, Einstellungen für runtergeladenen Apps, Kontakte, Bilder, Texte in Notes, Favoriten im Samsung-Browser bleiben alle erhalten.
Es muss anschließend das WLAN-Passwort (der WLAN-Schlüssel) wieder neu eingegeben werden, über Einstellungen > Verbindungen > WLAN > dein aktuelles Netzwerk (der Netzwerkname sollte Dir angezeigt werden) antippen und das WLAN-Passwort (=WLAN-Schlüssel) des Routers eingeben.
* Testen, ob das Problem auch im Sicheren Modus auftritt: Power-Taste bis Ausschalten erscheint > Ausschalten gedrückt halten bis Sicherer Modus erscheint und diesen starten. Dann werden von Dir möglicherweise installierte Apps nicht mitgeladen. -> https://eu.community.samsung.com/t5/andere-smartphones/der-sichere-modus-smartphone-problemen-auf-de...

 

[W.]

L: @hubabibu ,
Werden die Apps tatsächlich deaktiviert oder nur in den Standby versetzt .?
Dann lassen sie sich leicht vom Standby ausnehmen.

 

[W.]

Einstellungen, Gerätewartung, Akku, Energieverwaltung von Apps,.
Entweder Standby und adaptiver Akku ausschalten
Oder
Nicht in Standby versetzte Apps, Apps hinzufügen.

 

[h.]

Sie werden echt deaktiviert

 

[W.]

Dann musst Du dir was eingefangen haben.
Samsung selber deaktiviert nicht, sondern setzt nur in Standby.
Also Mal mit einem Antivirus Programm checken ( kostenlos z.B. Sophos ).
Und Mal nachsehen, welche Apps Zugriff auf die deaktivierten Apps haben.
Ggf auch Mal die Apps deinstallieren, die in dem zeitlichen Zusammenhang mit der Deaktivierung installiert wurden.

 

[h.]

ja danke , werde ich mal ausprobieren. Ist halt nervig der Mist

 

[h.]

habe jetzt etliche Virenscanner über das Handy laufen lassen , keiner hat was gefunden.
Habe in den Einstellungen rumgesucht und bei den Google Apps zumindest einen Erfolg gehabt. Die werden nicht mehr in standby versetzt und bleiben jetzt auf dem Handy, funktioniert nur leider nicht beim Samsung Browser.
Aber trotzdem danke für den Tipp

 

[h.]

funktioniert nur bei den Google Apps, Samsung scheint da ein Eigenleben zu führen.
Trotzdem Danke für deine Antwort