Mehrfachsteuerung Galaxy Book 2 Pro 360

[B.]

Hey, hat jemand von euch eine Idee, wieso ich die samsungeigene Funktion "Mehrfachsteurung" auf meinem Book 2 Pro 360 und Tab S7+ nicht mehr benutzen kann, obwohl sie beide im selben WLAN sind, Bluetooth aktiviert ist und beide mit dem selben Samsung-Account angemeldet sind?Am Anfang hat es noch funktioniert, jedoch nicht auf Anhieb. Leider finde ich zu diesem Thema NIRGENDSWO einen Beitrag Ich hoffe, dass ihr mir weiterhelfen könnt, da ich die Funktion gerne benutze. Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[A.]

Es kam ein Update für Samsung Settings 1.5 und Bluetooth synch auf dem Galaxy Book. Funktion ist wieder gegeben! L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[U.]

Ist die Option in den Einstellungen > Erweiterte Funktionen aktiviert?
Vor kurzem erhielt ich auf meinem Galaxy Book Pro 360 15,6' i7 ein App Update für die Mehrfachsteuerung.
Hast Du sämtliche Updates über den Microsoft Store und die Samsung Update App installiert?
Habe in Verbindung mit meinem Tab S8+ keinerlei Probleme.

 

[B.]

Yes, ist alles aktiviert. Bin auch technisch eigentlich versiert, jedoch habe ich den Fehler noch nicht gefunden. Alles aktuell, alles aktiviert und alles eigentlich so, wie es gefordert ist *1f61e.png* auch alles mehrfach neugestartet

 

[U.]

Persönlich würde ich die Bluetooth Verbindung mal auf beiden Geräten entkoppeln und neu einrichten.
Eventuell auf dem Tab mal die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, um eine neue saubere Verbindung aufzubauen.

 

[U.]

Gerade kommt ein Update für das Tab S7 rein. Vielleicht eine Option.
https://eu.community.samsung.com/t5/tablets/tab-s7/td-p/5449581

 

[B.]

Das mit dem Zurücksetzen der Bluetooth Kopplung, habe ich auch versucht. Vergebens *1f61e.png* und das Update war vorhin noch nicht da, aber danke! Werde gleich sofort schauen.

 

[A.]

Auch bei mir geht nichts mehr. Mein galaxy book 15 und mein Tab s8 plus wurden beide auf werkseinstellung gesetzt ohne erfolg

 

[B.]

Endlich bin ich nicht mehr alleine. Hab gefühlt als erster das Problem gehabt bzw angesprochen Hoffe, dass da bald eine Lösung kommt, denn mittlerweile habe ich wirklich alles ausprobiert, was man ausprobieren kann...
Auch vom Support konnte mir bisher niemand helfen. Habe mit 4 Leuten gesprochen.

 

[A.]

Ja ist extrem seltsam. Habe auch den Router gewechselt und mein s21 ultra als Hotspot genommen. Lies ohne erfolg. Treiber de und installiert.... also bin mit meinem Latein am ende.

 

[B.]

Jap, genau das selbe bei mir *1f643.png* Eine Freundin meinte, dass es eventuell ein interner Softwarefehler sein könnte, den man selbst nicht beseitigen kann und der nur mit einem zielgerichteten Update behoben werden kann, aber mit sowas kenne ich mich nicht aus.

 

[A.]

Da hast du leider keinen Zugriff drauf.
Nur finde ich es seltsam das der Fehler bei dir war, wo es bei mir noch ging.
Es wäre schön wenn sich andere noch melden würden.

 

[E.]

Funktioniert bei mir ebenfalls nicht. Galaxy Book2 Pro in der normalen Version...

 

[A.]

Ich Habe mehrmals mit Samsung Telefoniert wie auch geschrieben. entweder die stellen sich dumm und wissen nichts von dieser Funktion, oder die meinen das meine Geräte Tab s8+ und Galaxy Book 15 750XDA nicht kompatibel sind ^^
Langsam verliere ich den glauben an Samsung.

 

[E.]

Hallo!
Leider findet mein Galaxy Book2 Pro bei der Funktion Mehrfachsteuerung mein Galaxy Tab S7 nicht.Ich habe überall nach einer Lösung gesucht aber leider bis jetzt vergeblich. Deswegen versuche ich es hier im Forum.Klappt diese Funktion bei euch?

 

[B.]

L: @EKUR
Du scheinst nicht alleine zu sein mit dem Problem:
https://eu.community.samsung.com/t5/tablets/mehrfachsteuerung-galaxy-book-2-pro-360/m-p/5449091
Vielleicht kann einer der Moderatoren ja deinen Thread dahin verschieben und auch mal nachhören, warum es hier scheinbar hakt..

 

[E.]

Leider ist es so, dass da auch keiner Erfolg hatte, weswegen ich einen eigenen Thread geöffnet habe um Aufmerksamkeit auf das Thema zu lenken. Da die Konnektivität für mich mitunter ein Grund für den Kauf war

 

[B.]

Kann verstehen, dass du unbedingt eine Lösung haben möchtest für das Problem. Aber einen neuen Thread aufmachen, wenn es schon einen gibt, beschleunigt das Ganze nicht. Eher im Gegenteil: es macht die Community nur unübersichtlich. Der richtige Weg, wenn man irgendwo gar nicht mehr weiter kommt, ist es, einen Moderator anzuschreiben: https://eu.community.samsung.com/t5/notebooks-ssd-it/was-ist-die-samsung-community-wie-funktioniert-...

 

[E.]

Danke für den Tipp

 

[E.]

L: @AlwinS

• @DariaT
• @DavidB
• @FabianD
• @JunoK
• @KiraF
• @FemkeH
• @AvaM

Ich markiere mal einen Mod, vielleicht kann er hier in den Beitrag Verstärkung holen, und uns zu einer Lösung verhelfen....
Edit: Ich markiere mal alle Mods, damit hier schnell eine Lösung gefunden werden kann.