Malware entdeckt?

[X.]

Guten MorgenIch habe gerade "Gerätewartung" aktualisiert, mit noch ein paar anderen Apps. Nun habe ich sie geöffnet, um festzustellen dass sie eine Bedrohung festgestellt habe. Diese bezieht sich auf "Link zu Windows". Problem, auch wenn ich dieses Problem beheben möchte geht es nicht, da ich diese App NICHT deinstallieren kann, weil sie vorinstalliert ist!*icon_media_content_video.jpg*L: (in "Meine Videos" anzeigen)

 

[E.]

Bei mir konnte ich diese App eine Zeit lang überhaupt nicht aktualisieren.
Gehe mal PlayStore.
Was bietet er Dir dort an?
Einstellungen.
Suche das Wort
Link zu Windows.
Tippe auf das Suchergebnis.
Jetzt, App Info, Link zu Windows, tippe dort oben rechts drei Punkte.
Aktualisierung deinstallieren.
Mach das mal und starte erneut in der Gerätewartung Dein Scan.

 

[X.]

Selbes Problem wie vorher...
Das generelle Problem ist auch, dass ich zwar die Updates der "Link zu Windows"-App löschen kann. Die zu "Ihr Smartphone Begleiter" nicht. Dort wird keine Möglichkeit angeboten

 

[E.]

L: @Xandor
Das geht auch nicht, weil dieser Dienst ja bereits deaktiviert wurde.
Wenn man es quasi deaktiviert hat, kann man die Aktualisierung deinstallieren dort nicht ausführen.
Das mit Link zu Windows ist leider so ein Problem.
Du hast ja die Aktualisierung deinstalliert.
Zeigt Galaxy Store
Eigene Apps oben links, Dir ein Update an?
Wenn ja, führe es dort mal aus .

 

[U.]

Du schreibst, dass Du "Gerätewartung" aktualisiert hast. Meinst Du die App? Hast Du die auch die Definitionen der Sicherheits-Engine aktualisiert?
Schau mal hier rein und aktualisiere die Sicherheits-Engine wie im Beitrag beschrieben.
https://eu.community.samsung.com/t5/mobile-apps-services/die-sicherheits-engine-unter-andoid-13-oneu...
Vor kurzem hatte ein anderer User ein ähnliches Problem, das sich mit der Aktualisierung beheben ließ.

 

[a.]

Für "Link zu Windows" hatte ich vorhin im Galaxy Store eine Aktualisierung. Smartphone ist ein S22+.

 

[X.]

Kann sein, dass ich dieses Update auch gemacht habe, danach kam der "Fehler"

 

[X.]

Wurde dadurch leider nicht behoben

 

[X.]

Gemacht und immer noch gleicher Fehler

 

[E.]

Bei mir war es über Play Store.
Jetzt meinen wir beide den Galaxy Store.
Du hast Play Store Google, und
Galaxy Store von Samsung.
Teste mal den Vorschlag von L: @USflatliner und dann schaue mal weiter.

 

[U.]

Hast Du danach einen erneuten manuellen Scan gestartet?

 

[X.]

Jap

 

[X.]

So jetzt habe ich die Aktualisierung im Galaxy Store und im Play Store gemacht. Scanner sagt jetzt dass keine Bedrohung mehr vorhanden sei *:smiling-face:

 

[X.]

Danke für eure Hilfe, auch wenn ich nicht genau weiß woran es jetzt gelegen hat

 

[U.]

Smartphone auch mal neu gestartet?

 

[E.]

Dankeschön für Deine Info.
Hauptsache es passt jetzt .
Habe einen schönen Tag weiterhin und ganz viel Glück.

 

[U.]

Freut mich, dass wir zusammen eine Problemlösung finden konnten. Das ist das, was diese Community ausmacht.