Mail Samsung / Account Löschung / Was soll ich tun?

[L.]

Hallo zusammen,
Im Anhang ein Screenshot von einer Mail die ich gerade bekommen hab. Kann mir mal einer erklären was das für ein Blödsinn ist? Meine Daten sind aktuell und richtig, auch das Geburtsdatum. Was bitte ist das?

 

[a.]

Wie sieht denn der folgende Link aus? Vielleicht kann man daran erkennen, ob da was nicht stimmt.

 

[R.]

Sicher das die Email von Samsung ist und nicht irgendein Spam?

 

[R.]

Einfach auf Links klicken, damit wäre ich vorsichtig

 

[L.]

Mail ist von:
[email protected]
Und wenn man den Link Anklickt sieht es so aus:
Sieht alles sehr offiziell aus.

 

[a.]

Von klicken war nicht die Rede. Ich habe nur nach dem Link gefragt.

 

[a.]

Eigentlich müsste es dazu mindestens eine Mail von Samsung geben, die auf ein Problem mit dem Konto hinweist. Vielleicht ist die ja im Spam Ordner gelandet.

 

[L.]

Alle hinterlegten Angaben sind richtig. Hatte mich gerade nochmal Angemeldet und geschaut. Passt alles.

 

[L.]

Diesen Blödsinn habe ich am 14 Sep. erhalten:

 

[S.]

Ja - wir haben auch probleme googlemail samsung account zu verbinden da die telefonnummer 017600000000 wäre statt reguläre hilfe der firma nicht umsetzbar wegen zwei schritte verifizierung...

 

[L.]

Ich habe vollen Zugriff auf meinen Account. Hilft mir trotzdem nicht weiter! Mein Account den ich schon mehre Jahre hab, wird in Kürze gelöscht. Der absolute Wahnsinn!

 

[S.]

Ja... frag noch mal nach grund wie beleidigung da kurzsteno aber sonst ist es ärgern nur und mies....

 

[M.]

Sieht unserieus aus. Einen Absender kann man leicht faken.
Ich würde das löschen.
Wenn Du unsicher bist logge Dich bei Samsung direkt ein und prüfe es.
Dann siehst Du es.
Jedenfalls würde ich keinen der links innerhalb der Mail glauben.
Parallel support kontaktieren...

 

[L.]

Ich würde mich sehr freuen wenn einer von den Moderatoren oder Superusern das mal kontrolliert, was es mit diesen Mails auf sich hat.

 

[s.]

Etwas obskur. Ich würde sicherheitshalber Kontakt zu Samsung aufnehmen:
* Kundenkonto & Samsung Account - FAQ Online Shop | Samsung Deutschland und dort weiter zum Support
* Hilfe und Support für Samsung Produkte | Samsung DE
Kommst Du über Mein Account | Samsung Deutschland zu Deinem Konto?

 

[E.]

Gehe doch einfach mal in Deinem richtigen Account rein.
Probiere es von hier aus.
Samsung Account
Es kann wirklich passen, das Du Dein Alter bestätigen musst, um andere Dienste zu verwenden.
Ist ja alles mit dem Account verbunden.
Der Text klingt ja such auch plausibel.
Hilfe und Support für Samsung Produkte | Samsung DE
Hier wähle Samsung Account aus.
Stelle mal dort eine Einzelanfrage.
Du bist dort genau bei den Experten.
Finde ich aber echt blöde, das man hier im Forum nicht mal einen Samsung Hinweis findet oder bei Members, Glocke, unter Hinweise.
Habe mein Konto schon seit ewigen Zeiten. Hier ist nichts angekommen.

 

[E.]

Die Moderatoren muss Du mit dem @ Zeichen schon mal erwähnen.

 

[E.]

Was meinst Du L: @SandraBi ?
Du musst eine Rufnummer und eine Mailadresse angeben.
Was, welche Hilfe nicht umsetzbar?
Man hat normalerweise mehrere Möglichkeiten....

 

[E.]

Es ist aber die richtige Seite.
Einige müssen ihr Alter nochmals ablegen/ abfragen dort.
Habe mein Konto schon 2000 ,keine Ahnung, kann auch 2004 sein.
Denke eher, er/ es wird zu jung sein oder ein frisches Konto besitzen.
Frisch, vielleicht 2018?

 

[S.]

Wie alt bist du und ist das richtige Geburtsdatum eingetragen?