lte Empfang

[G.]

L: @ralfauscas
Die Frage wäre ja, ist der Empfang generell schlecht bei Dir?
Hast Du einen Ort erwischt, wo Telekom schwach ist?
Warum haben beide schlechten Empfang?
Du kannst bei Members einen Fehlerbericht machen oder das Handy zu Reparatur einsenden/ abgeben und dann sollen sie vor Ort prüfen, was nicht stimmt.
Ein Update ist natürlich auch perfekt.

 

[j.]

Ich würde zumindest versuchen, die Geräte zu reklamieren und umzutauschen.
Schließlich habt ihr, selbst wenn es "Vertragshandys" vom Provider sind, Gewährleistungsansprüche. Häufige Verbindungsprobleme sind mit Sicherheit ein guter Grund.

 

[r.]

Bezüglich des Empfang, anderes Handy sehr guter, Android 11 ist installiert

 

[r.]

Wird mir wahrscheinlich nichts anderes übrig bleiben, mal schauen wie, der Händler reagiert.

 

[E.]

L: @ralfauscas
Am Anfang hatte ich auch leichte Schwierigkeiten.
Neue SIM Karte und ein Update hat zum Erfolg geführt.
Tausche SIM Karte aus, kann sein, die hat einen Defekt.
Du musst den Fehler melden bei Members.
Hoffen auf ein Update.
Telekom selber ist ja am basteln.
Samsung Handys sind dann wohl schlechter bestückt, als das Hua....
Im Grunde genommen ist wirklich alles sehr ärgerlich.

 

[r.]

Habe die Option Fehlerbericht leider nicht gefunden. Danke für den Hinweis.

 

[G.]

L: @ralfauscas
Gehe auf Deine Members App.
Klick mal auf Hilfe holen.
Da steht Fehlerberichte senden.
Genau da kann man es machen.

 

[r.]

Vielen Dank