Kratzer

[T.]

Hi Community , hattet ihr auch bereits kratzer im Titan Rahmen nach dem auspacken aus der OVP In eueren S24U ? Finde es sehr schade bei dem Preis . Habe Rechts ein länglichen kratzer im Rahmen sieht man nur bei direkten licht aber es Stört mich bei diesen Preis . 

 

[D.]

Es gibt starke Produktionsschwankungen.

Ich hatte das Problem nicht. Hab aber auch die Titanfarbe geholt. Vielleicht liegt es daran. k.A.

 

[T.]

Habe auch Die Titan Farbe . Liegt denke eher nicht an der Farbe sondern an der Produktion . Schade so welche Schwankungen sollte es bei dem Preis nicht geben.

 

[P.]

Kann ich bei meinem Gerät nicht bestätigen, aber davon unabhängig sollte das Vorgehen hier eigentlich klar sein. Direkt dokumentieren, Support kontaktieren und austauschen. Das ist nichts was man hinnehmen sollte.

Natürlich kann es hier und da passieren das etwas durch die QS rutscht, gab's schon immer, wird es immer geben. Auch bei deutlich höherpreissigen Artikeln. Daher reklamieren und gut ist.

 

[T.]

Ich glaube ein paar feine Kratzer rechtfertigen wohl kein Umtausch ? Zu mal ich das S24U bereits seit Vorbestellung habe , Sie mir da aber nicht aufgefallen sind weil man sie nur bei genauern hinsehen mit Licht erkennt .

 

[T.]

Habe seit tag eins eine spigen Hülle im das Smartphone und nie ohne in der Tasche transportiert + Fitbag .

 

[S.]

Hatte das selbe Empfinden... nach einigen Tagen, hatte ich etwas am Rahmen entdeckt. Allerdings waren es bei mir Kleberückstände und ließen sich mit etwas Aufwand entfernen. Eingeweicht mit ganz wenig Desinfektionsmittel und dann mit einem Wattestäbchen entfernt.

 

[P.]

Schwierig zu beurteilen wenn man es nicht sieht, hast du schon mal getestet ob es nur verfärbungen vom Schweiß oder Rückstände aus der Produktion sein könnten?

Hüllen sind immer so eine Sache, diese sollen schützen klar, können aber auch für deine Kratzer sorgen (Staub etc), allerdings sollte dies nach so extrem kurzer Zeit noch nicht zutreffen.

Wenn du das gerät schon so lange hast und es erst jetzt auffällt wird es tatsächlich eher schwierig werden.

 

[U.]

Hast Du die kaum sichtbare Schutzfolie, die um den Rahmen herum befestigt ist, entfernt?

Im Bereich des Ladenschluss kann man es zumeist ausmachen.

 

[T.]

Es gibt keine beim S24U

 

[T.]

Jup habe ich versucht mit etwas Desinfektionsmittel und einen Microfasertuch . Man kann aber im direkten Licht erkennen das es kratzer sind .

 

[P.]

Ärgerlich, kannst du ausschließen das staubkörnchen zwischen Rahmen und Hülle ursächlich sein könnten?

Wenn ja einfach mal beim Support anfragen, mehr als ablehnen können sie nicht.