Keine Push-Benachrichtigung bei Mails

V
V.
User
Liebe Community!
Ich brauche bitte eure Hilfe...
Ich habe das Samsung Galaxy S7. Seit dem letzten Update (8.) funktioniert die Push-Funktion und die Nr-Anzeige über dem App-Icon bei meinem Mail-Programm nicht mehr. Bei Whatsapp, Nachrichten und Anrufen funktioniert alles noch wie gehabt, nur eben bei Mails nicht. Habe auch schon verschiedene Mail-Apps versucht - immer dasselbe.
Den Systemindikator habe ich für alle Apps aktiviert.
Kann mir jemand weiterhelfen?
Danke!
LG
vanivis

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
Man empfiehlt nach Updates immer ein Reset zu machen.
Aber du könntest in den Einstellungen nach dieser Option suchen: "Einstellungen Zurücksetzen" das stellt nur die Geräteeinstellung wie z.B. Wlan auf die Werkseinstellungen.
 
Was mir noch einfällt: Sync muss an sein in der Schnellstartleiste und die App darf nicht durch Energiesparfunktionen in den Standby versetzt werden. Welche E-Mail App nutzt du denn?
 
Hallo,
vielen Dank für eure Antworten!
Ich hab jetzt die Einstellungen aktualisiert - hat aber leider nicht geholfen. Sync ist an und Energiesparmodus ist ausgeschaltet. Ich versteh nicht, woran es noch liegen kann *1f61e.png* Habt ihr vielleicht noch eine Idee?
Ich verwende Outlook und Bluemail. Probiert habe ich auch noch myMail.
LG
vanivis
 
Hallo L: @Vanivis,
konnten dir die hier gegebenen Tipps schon weiterhelfen?
Oder hattest du schon Kontakt mit dem Remote-Service?
Viele Grüße
 
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