Keine Push Benachrichtigungen von Facebook Gruppen

[A.]

Hallo! Ich besitze ein Galaxy S 8 mit aktuellem Update. Seit über einem Jahr erhalte ich keine Push Benachrichtigungen von Facebook Gruppen mehr, beim Messenger und anderen Apps funktioniert es einwandfrei. Ich habe schon -vermeintlich- alles versucht, von Stopp erzwingen über Neustart bis Cache löschen. Deinstallieren kann man neuerdings die Facebook App - warum auch immer - leider nicht mehr. Die Benachrichtigungen sind natürlich an allen Orten aktiviert, aber eingehen tut trotzdem nichts. Ich bin Administrator einer großen Facebook-Gruppe und da ist es besonders blöd, nicht mitzubekommen, was dort passiert.
Wer kann helfen, bitte?

 

[B.]

Hast Du denn schon einmal den Cache und die Daten der Facebook App gelöscht? Vielleicht klemmt da ja etwas.

 

[A.]

Hab ich - wie im Beitrag mitgeteilt

 

[B.]

Von den Daten der App steht da nix, sorry den Rest habe ich überlesen

 

[A.]

Ich habe wirklich schon alles versucht und Stunden im Internet zugebracht in der Hoffnung auf eine Lösung. Leider vergeblich.

 

[B.]

Ich muss da allerdings auch schon ziemlich weit im Gedächtnis kramen um mich zu erinnern wie das bei meinem S7 war. Das blöde hier im Forum ist das die Meisten hier topaktuelle Smartphones haben und sich im Android ziemlich viel verändert hat.

 

[A.]

Ich weiß, aber meine Verzweiflung ließ mich diesen -letzten- Schritt versuchen .... und ich kann mir doch nicht ein neues Handy kaufen, nur, um das Problem loszuwerden

 

[B.]

Ich vermute einmal die Einstellungen sehen ähnlich aus wie in meinem Screenshot, ist allerdings Android 8.

 

[j.]

L: @AnjavonIsenburg
Du kannst schon, du willst nur nicht.
Nicht böse werden, ist nur Spaß.

 

[E.]

Schau mal auf das Bild von L: @Barney0w, @AnjavonIlsenburg .
Du müsstest jetzt, hier auf dem Bild ein blauer Button zum An und Ausschalten.
Gehe immer auf das linke Feld.
Es öffnet sich ein neues Fenster.
Jetzt schaue genau dort, was ist dort erlaubt.
Der Button kann hier zu sehen auf An sein, aber in der nächsten Einstellung auf Stumm gestellt.
Du musst dieses Mal einmal dort durchgehen und immer jeweils auf die Schrift/ linkes Feld tippen.

 

[A.]

Ja, so sieht es bei mir auch aus; alles eingeschaltet und aktiviert

 

[A.]

Es ist alles aktiviert, auch auf der 2. oder 3. Ebene. Ich habe jetzt über den Play Store Facebook gelöscht und installiere neu bzw. update. Das ist das einzige, was ich bisher noch nicht getan habe

 

[E.]

Du bist den Weg mit links tippen gegangen und dort war alles erlaubt?

 

[A.]

Ja

 

[E.]

Dankeschön, viel Glück das es jetzt dann klappt.

 

[A.]

Leider verloren! Es hat keinen Erfolg gebracht! *1f62d.png*

 

[B.]

Ist doch nicht zu verstehen.

 

[E.]

Du musst den Weg mit App Info gehen.
Das Bild von Barney, da musst Du hin und dort nachschauen.
Gehe da hin stelle mal ein Bild rein, damit wir uns es mal anschauen können.
Mein Bild ist nur ein Beispiel.
So aber muss es bei Dir aussehen und da schau was ist da erlaubt.
Gehe da mal alles durch.
Irgendwo steht da bestimmt stumm oder ausgeschaltet.