Kann man ein altes Whatsapp-Backup auf einem neuen Handy herunterladen?

[M.]

Hallo,
ich habe zur Zeit ein Problem mit meinem Samsung S21 Handy.
Ich benutze mein vorheriges Handy Samsung A3.
Ich möchte ein Backup bei Whatsapp wieder einspielen.
Ich habe dies auf meinem A3 gefunden und gemacht, aber es ist das Backup von 2021.
Beim S21 habe ich heuer (2023) schon mal ein Backup gemacht.
Kann ich dieses Backup auf mein alte Handy herunterladen?
Danke

 

[M.]

Die Voraussetzung dafür ist, dass du einen Cloud-Dienst eingerichtet hast, auf den WhatsApp regelmäßige Backups auslagert. Wenn das nicht der Fall ist, sind die Daten auf dem S21 gespeichert und du hast momentan keinen Zugriff darauf.

 

[S.]

Hallo,

es ist leider nicht möglich, ein Backup von einem neueren Samsung-Modell auf ein älteres Samsung-Modell herunterzuladen. Die Backup-Dateien sind in der Regel modellspezifisch und nicht für andere Geräte kompatibel.

Um deine Whatsapp-Daten auf das Samsung S21 zu übertragen, solltest du das Backup, das du auf dem S21 erstellt hast, verwenden. Hier sind die Schritte, die du befolgen kannst:

1. Stelle sicher, dass du auf dem S21 die neueste Version von Whatsapp installiert hast.
2. Öffne Whatsapp auf dem S21 und gehe zu den Einstellungen.
3. Wähle den Menüpunkt "Chats" aus und dann "Chat-Backup".
4. Überprüfe, ob ein Backup verfügbar ist und ob es das aktuellste ist. Wenn nicht, führe ein neues Backup durch.
5. Schalte nun dein Samsung A3 ein und stelle sicher, dass hier ebenfalls die neueste Version von Whatsapp installiert ist.
6. Öffne Whatsapp auf dem A3 und melde dich mit deiner Telefonnummer an.
7. Beim Einrichten von Whatsapp auf dem A3 wirst du gefragt, ob du ein Backup wiederherstellen möchtest. Wähle diese Option aus.
8. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Backup von deinem S21 auf das A3 zu übertragen.

Bitte beachte, dass diese Anleitung nur für Whatsapp-Backups gilt. Andere Daten wie Kontakte, Fotos und Videos müssen separat gesichert und übertragen werden.

Ich hoffe, diese Informationen helfen dir weiter. Wenn du weitere Fragen hast, stehe ich gerne zur Verfügung.

Viele Grüße,
Dein Samsung-Experte