HW-Q90R Rear Lautstärke Games ≠ Filme

[s.]

Hey,
meine Rears sind bei Filmen in 5.1 sehr sehr leise, bei Atmos geht es allerdings.
bei PS4 spielen jedoch deutlich hörbar und klar.
Aktuelle Firmware ist dRauf, Lautstärke +6

 

[F.]

Hallo L: @stoneagem,
Die Tonausgabe der hinteren Lautsprecher ist generell leiser als die der restlichen, da durch sie hauptsächlich Hintergrundgeräusche wiedergegeben werden.
Aber da ich deine Rear Speaker nicht gehört habe, kann ich nicht einschätzen, ob es sich um die normale Wiedergabe oder doch um einen Defekt handelt. Daher ist es am besten, wenn du dich mal an die Kollegen vom telefonischen support wendest. Im direkten Gespräch können sie dir Rückfragen stellen und das besser beurteilen.
Du erreichst die Kollegen von Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 21:30 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
Viele Grüße