HDMI Meldung bei TV Program umschalten

N
n.
User
Hallo,
folgendes Phänomen taucht bei unserem Samsung UE43ru7179 auf. Beim normalen Umschalten des Fernsehprogramms erscheint immer am oberen Bildschirm eine graue Leiste mit "HDMI 2". Egal ob ein Gerät angeschlossen (Aus) oder nicht (also kein Kabel eingesteckt). Die Meldung verschwindet zwar, aber sie nervt! Übrigens nur HDMI 2!
Sie Bilder..
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Siege Markierung
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Dann wieder beim Umschalten
Habt ihr eine Lösung? Danke!
nick7430

 
K
Kim
Hey,

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Zuerst würde ich prüfen, ob die aktuelle Software 1335.0 installiert ist.
Fals die nicht am Tv zum update angeboten wird oder manuell ladbar ist, kann man die auch auf der Samsung Seite unter seinem Gerät/support/Download runterladen und manuell installieren
75" UHD TV RU7179 (2019) | Samsung Service DE
Es gibt so 3 gängige Möglichkeiten, die oft helfen:
1. Man kann die Ferbedienung zurücksetzen, wenn es Probleme mit der FB gibt
2. Den Stromreset (komplett stromlos) interne Speicher werden gelöscht
Alle Kabel entfernen eischliesslich Stromkabel, die Fernbedienung dann ca. 15 sek gedrückt halten, ca. 20min warten und dann wieder starten.
3. Werksrest stellt den Tv auf Grundzustand zurück. Updates der sw bleiben erhalten.
Hier würde ich vorher die Senderliste auf Stick Speicher, sonst muss man alles wieder manuell sortieren.
 

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