Galaxy Z Fold 2 Schanier

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Hallo, seit einigen Tagen lässt sich mein Handy nicht mehr vollständig aufklappen. Mir wurde gesagt, dass ein Techniker sich das ganze angucken müsse, auf der repair bus website steht allerdings, dass die Reperatur mehr als 500€ kosten würde.
Wenn der Techniker kommt, ist das ein Garantiefall?
Habt ihr Tipps zur Fehlerbehebung?
Wie sind eure Erfahrungen?
VG

 

[N.]

Ich selbst habe damit zwar keine Erfahrung aber wird ab und an hier im Forum von ähnlichen Fällen berichtet. Soweit ich das überblicken kann wurde bei jedem gesagt, dass es KEIN Garantiefall wäre, da es sich um einen mechanischen Schaden handeln würde.
Schau dich am besten im Forum um diesbezüglich.
Drücke dir aber dennoch die Daumen, dass es als Garantiefall durchgeht.

 

[h.]

Habe hier auch nur gelesen, daß die Garantie abgelehnt wurde*1f917.png*

 

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Danke

 

[j.]

Ob es ein Garantiefall ist, hängt zunächst einmal vom Kaufdatum ab.
Wann genau hast du das Gerät gekauft ?

 

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Vor einem 1½ Jahren am 5.2.21

 

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Ich fahre Morgen nach Köln zum Customer Service Center und lasse mir sagen ob die Reperatur kostenlos ist.

 

[j.]

Ich drücke dir sämtliche Daumen.

 

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Es hat funktioniert, ich bin nach Köln gefahren und dann hat samsung da Sohne Probleme übernommen

 

[j.]

Damit hatte ich, ehrlich gesagt, nicht gerechnet.