Galaxy Tab S7+ immer noch Grünstich

[V.]

Nach nun mehr als ein Jahr, nach dem Release des Tablet`s ... wurde das Problem weiterhin nicht behoben.
Und leider auch keine Stellungnahme von Samsung...
Als Nachweis... siehe Bild Anhang

Tab S7+ Grünstich

Links IpadPro 2021 / Rechts Samsung Tab S7+

 

[N.]

Also ich habe schon Tab S7 und S7+ als Austellungsstücke im Handel gesehen, aber die hatte alle nicht diesen Grünstich. Sicher, dass du kein defektes Display hast?!

 

[V.]

Das passiert wenn die Bildschirmhelligkeit unter einen bestimmten Wert sinkt. Darum sind die Bilder auch am Abend gemacht worden.
Samsung weiß das alles schon.
Da mehrere Debatten gestartet worden sind. Und das nicht nur hier in diesem forum, sondern auch auf Tech Seiten.
Z.b. hier:
Tab S7 / Tab S7+: Nutzer klagen über Displays mit Grünstich, Samsung leugnet Hardware-Problem https://allaboutsamsung.de/2021/04/tab-s7-tab-s7-nutzer-klagen-ueber-displays-mit-gruenstich-samsung...

 

[S.]

Hallo ViSam,
was für einen Bildschirmmodus hast du eingestellt, m.e. hat der Screen nur bei geinger Bildhelligkeit im modus "natürlich" diesen Touch. Versuche mal dein Glück im Modus "lebendig" und wähle eine entsprechend deinem Geschmack gewählte Farbtemperatur. Ich glaube nicht, dass du ein fehlerhaftes Display hast. Werksseitig sind sowhl TV als auch Tablets auf normales Tageslicht voreingestellt, sodass die Displays bei geringem Umgebungslicht sich nicht mehr selbst regulieren können und einer Änderung des Screenmudus erfordern. Gruß Schwalbe9

 

[V.]

Hi
Habe alle Samsung Geräte auf "lebendig ", aber diesen grünstich hat nur das tablet.
S21 Ultra... kein Problem... Fold3 ...kein Problem... 360 Pro... such kein Problem.
Da ich ja nicht der einzige bin, wie oben schon nachgewiesen via Link...
Sehr traurig, dass so ein teures Gerät so einen Fehler hat.
Naja was solls, da es Samsung anscheinend nicht interessiert... gibt ja zum Glück eine große Auswahl auf dem Markt.

 

[S.]

Hello,
was für ein Cover der Tastaturhülle verwendest Du oder sind starke elektrische oder Magnetfelder in der Nähe des Tablets. Tritt der Fehler an andere Orten auf. Welche Einstellung hatte Dein Tablet bei den Foto. Eine derartigen Farbfehler habe ich an keinem unsere Tablets festgestellt, zwar gibt es geringfügige Farbabweichungen in der Grundeinstellung, die durch geringfügige Feineinstellung auf bei allen Geräten angeglichen werden kann ( P.S. alles Amoled-Displays Tab S1 .... bis Tab S7plus).
Hattest du das Gerät mal starken elektrischen Feldern oder etwas Strahlung ( Gewitter, Intercontinentalflug, Detektoren etc.), mir ist dies unerklärlich. Gruß Schwalbe9
,

 

[V.]

Nein nix von alledem gemacht.
Tastatur, ist die originale von Samsung. (Mit Tastatur )
Wie oben schon erwähnt, bin ich nicht der einzige. (Einfach dem Link folgen.)
Der Fehler tritt ein, wenn die Bildschirmhelligkeit unter einen Wert sinkt... ca. ab 15%.

 

[M.]

Ich hatte gerade das gleiche Problem auf meinem Fold 3.
Ich kam zufällig auf den Farbfilter. Ging in die Einstellung, auf die Suche und ganz Farbfilter ein. In der dazugehörigen Einstellung den Farbfilter ausstellen und fertig. Verstehe nicht wie das Handy allein die Farbfilter wechselt.

 

[V.]

Danke für deine Mühe.
Habe es sofort versucht/ ausprobiert..., leider ohne Erfolg. Der Farbfilter war schon ausgeschaltet. *1f614.png*
Aber wie man sieht... scheint es Samsung wenig / garnicht zu interessieren... sehr schade

 

[M.]

Mir tut das wirklich leid. Unfassbar das Samsung nichts unternimmt. Auch wenn es wahrscheinlich nicht hilft, habe ich einen Screenshot der Einstellungen anbeigefügt.
Hast du schriftlich oder telefonisch Kontakt zu Samsung aufgenommen? Wenn schriftlich, würde ich an deiner Stelle den telefonischen Support anrufen und direkt nach jemanden mit viel Erfahrung fragen. Wenn dir der erste Mitarbeiter nicht helfen kann, ruf etwas später nochmal an.
Zuletzt fällt mir dann nur noch ein Reparatur Experte ein.
Wünsche dir alles Gute.