Galaxy A54 5G WLAN Probleme

J
J.
User
Hallo, ich nutze die Smartphones Galaxy A52 und seit November 2023 das Galaxy A54 5G. Beide haben das Android 14 mit One UI-6.0 und sind aktuell auf dem neuesten Stand. Seit ich das A54 habe und nutze muss ich das WLAN, obwohl es aktiviert ist, manuell aus und wieder einschalten damit sich das Gerät mit dem WLAN verbindet. Auch bekomme ich oft die Meldung das es keine Verbindung mit dem WLAN herstellen kann, obwohl zur gleichen Zeit der Fernseher, das A52,das Tablett und der Laptop mit dem Router verbunden sind. Ein Zurücksetzen des Gerätes hat nicht geholfen. Ich frage mich was da für eine Software installiert wurde, da dieser Fehler bei keinem der aufgeführten Geräte auftritt. Mfg.

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
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Hallo. Hast du mal die Netzwerk Einstellungen vom Telefon gelöscht? Probiere das mal bitte in den Einstellungen bei WLAN aus und verbinde dich neu.
Schau bitte in deinen Router Einstellungen ob du mit dem Smartphone auf 2,4Ghz verbunden bist, wenn Dualband aktiv ist kann das Smartphone hin und her hüpfen und verliert dadurch öfter die Verbindung.
Auch im Router würde das Smartphone entfernen und neu hinzufügen, ggf einen festen Kanal zuweisen.
Bei der 5ghz Verbindung seit dem letzten Update kamen diese Probleme oft vor leider. Viel Erfolg
 
Das hab ich auch. Komischerweise nur bei meiner vodafone station wifi 6. Andere WLANs sind ok.
 
Vielen Dank ,Ich habe auf dem Handy die Netzwerkeinstellungen gelöscht und neu verbunden. Es scheint jetzt stabil zu funktionieren.,wir werden es sehen. Meine Routereinstellungen sind schon länger nur auf 2,4 GHz eingestellt.
 
Das klingt gut. Einfach gerne melden wenn es Probleme geben sollte. Einen schönen Abend.
 

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