Galaxy A5 funktioniert nicht in Israel

Hallo. Ein in Deutschland gekauftes Galaxy A5 funkitoniert in Israel nicht. Woran kann das liegen und was muss ich tun ?

via Samsung Community

 

Willkommen,

Die folgenden Tipps sollten helfen:

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Vermute ich richtig das keine Verbindung zum Mobilfunknetz hergestellt wird?
Starte das Gerät neu.
Sollte immer noch keine Verbindung zum Mobilfunknetz hergestellt werden kann solltest du unter
Einstellungen >Verbindungen >Mobile Netzwerke
das Netz manuell suchen lassen und auswählen.
Verwendest du eine israelische Sim-Karte könnte diese mit eine nicht-kompatiblem Strom-Spannung arbeiten.
Es kann natürlich auch sein das dein heimischer Netzanbieter kein Roamingabkommen mit dem verfügbaren israelischen Netzanbieter hat.
Welchen heimischen Netzanbieter verwendest du?

 

ich gehe davon aus, das hier die regionale-Sim-Karten-Sperre vorliegt. Hast Du das Gerät in Deutschland mit einer europäischen SIM genutzt? Dann sollte eigentlich auch in Israel gehen.
Ansonsten lies mal bitter z. B. hier: sim lock

 

Regio Sim Lock könnte es auch sein.
Wenn er mit dem Gerät aber mind. 5 Minuten (in Deutschland mit deutscher Sim Karte) aktiv telefoniert hat sollte es komplett freigeschaltet sein.
Leider fehlen ja mal wieder grundlegende Infos vom Threadstarter.