Galaxy A40 - 3 Probleme: Netz, Ladezeit, Kamera

N
N.
User
Hallo,
1. ich habe ein Galaxy A40 gekauft und seit Anfang an das Problem gehabt, dass die 2. Simkarte angeblich im Netz verbunden ist (s scheint im Display an), aber in der Tat doch unerreichbar bin. Oft geht die 1.Simkarte (mit der ich auch Internet surfe) auch nicht. Wie kann ich das lösen?
2. Seit ca. ein Monat zeigt meine Kamera Schwierigkeit sich einzustellen, so dass die Foto oft unscharf sind. Kamera ist sauber. Woran liegt das? Witzigerweise wenn die Einstellung gerade in Prozess ist, sieht so aus dass das Foto scharf kommen wird, aber dann wird doch nicht.
3. Seit ungefär selber Zeit ist die Ladezeit deutlich und unerträglich langsamer geworden. Es dauert bis 5 Std bis ich 100% Akku habe und diese wird dann schnell leer. Woran kann es liegen?
Die Geschäfte sind wegen Corona-Virus zu und ich kann nicht zum Kundenservice gehen und einfach persönlich nachfragen. *1f61e.png*

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
L: @NatasciaP
Kann man es nicht telefonisch versuchen. Habe mein Handy zum Beispiel bei Media Markt gekauft. Hier wäre Abholung usw. möglich. Vielleicht klappt es telefonisch bei Dir ja auch.
Ansonsten wäre ein Umtausch wohl bei den Fehlern angebrachter.
 
Hallo L: @NatasciaP,
wenn du nicht zum Kundenservice gehen kannst, helfen wir dir gerne aus der Ferne! Wir bieten nämlich auch eine Fernwartung, bei der sich ein Spezialist vom Remote-Service auf dein A40 schaltet. So kann er deine Smartphone-Einstellungen direkt auf dem Gerät überprüfen und sich auf die Suche nach der Ursache deiner Beobachtungen machen. Gerade bei mehreren Fragen unterschiedlicher Natur wird diese Rundumbetreuung gerne genutzt. Versuch sie doch auch einmal! *:smiling-face:
Österreich: Fernwartungs-Service
Schweiz: Fernwartung
Liebe Grüße
 

Similar threads

K
Hallo, wir haben mit dem A40 meines Freundes folgendes Problem: Plötzlich ist die Kamera völlig unscharf (bei dem Symbol mit den 2 Tropfen), bei den 3 Tropfen ist sie zwar scharf, aber da kann man ja nicht zoomen. Woran kann das liegen? Wir haben mehrfach die Kameralinse gereinigt, den Cache...
Antworten
8
Aufrufe
284
L
H
Hallo zusammen, seit dem Update auf Android10 vor ca. 2 Wochen hab ich verschiedene Probleme bei meinem A40 festgestellt: 1. Der Displayschutz wenn ich das Telefon in der Tasche habe funktioniert nicht mehr richtig. Ständig gibt es "Hosentaschenanrufe", Fotos uä. Es liegt nicht an den...
Antworten
3
Aufrufe
162
E
H
Hallo! Ich besitze ein Samsung Galaxy s8 und bin eigentlich ziemlich zufrieden damit. Am anfang des Jahres habe ich das Handy zwei mal eingeschickt aufgrund von Ladeproblemen. Als ich es beim zweiten mal zurückbekommen habe habe ich folgendes Problem: Oft am Tag (meist auch 2/3 vom Tag)...
Antworten
1
Aufrufe
173
J
P
Es kann vorkommen, dass bei Ihren Samsung Galaxy S7 in der linken Ecke des Homescreens bzw. auf dem Sperrbildschirm der folgende Eintrag als Netzinformation eingeblendet wird: "Nur Notrufe". Das heisst, dass euer Samsung Galaxy S7 aktuell nicht in eurem Heimatnetz eingeloggt ist und nur...
Antworten
7
Aufrufe
134
D
N
Hallo, mein Vater hat ein A40 und mehrere Probleme damit. 1. Wenn er telefoniert wird, wie es auch sein soll, das Display schwarz, wenn es am Ohr ist. Nimmt er es aber während des Telefonats vom Ohr, um z. B. in seinen Kalender schauen zu wollen, bleibt das Display schwarz und reagiert auch auf...
Antworten
6
Aufrufe
200
J
Zurück
Oben