Funktionstaste nach Update ohne Funktion

G
G.
User
Seit dem letzten Update G998BXXU3AUF6 an meinem S21Ultra hat die Funktionstaste keinerlei Funktion mehr. Weder der einfache Klick, noch der Doppelklick noch langes Drücken führt irgendeine Funktion aus. Die Änderung der Einstellungen im Menü für die Funktionstaste hat ebenfalls keinerlei Auswirkung. Betätigen ich die Funktionstaste zu häufig, stürzt das Gerät ab und startet neu. Ist der Bug bekannt und wenn ja, wann kommt der Fix?

 
K
Kim
Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
Schon einen Clean Wipe Cache durchgeführt, ist nach einem Update und Problemen empfehlenswert?
Unter Android 11 ist es notwendig, das Handy per Kabel an einen PC/Laptop, Konsole oder TV anzuschließen und dann mit der üblichen Tastenkombi (Lauter und Powertaste) zu starten. Dann mit den Lauter und Leiser Tasten zum Menüpunkt navigieren und per Aus Taste bestätigen. Im nächsten Step dort vielleicht noch Repair Apps und das Smartphone über das Menü neu starten.
 
Und Nein, die Suche hier im Forum gibt keinen Hinweis auf einen solchen Bug.
 
Hi und Danke für den Tip. Hat leider nicht funktioniert...
 
Bleibt Dir wahrscheinlich nur noch der Kontakt zum Support. Über Samsung Members Hilfe holen geht das.
 
Ich nochmal. Nach mehrmaligem Versuch den Cache zu löschen hat es jetzt doch geklappt. Irgendwie scheint die Funktionstaste sogar im Recovery-Mode gezickt zu haben... Also, alles wieder im Lot :) Vielen Dank für die Hilfe!
 
Gerne, schön das das relativ problemlos behoben werden konnte.
 
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