Fold4 wird sehr warm

[C.]

Moin Leute,
Hat hier jemand noch das Problem das sein Fold4 bei der Nutzung sehr warm bis teilweise heiß wird?

 

[M.]

Eine gewisse Wärmeentwicklung während des Betriebes ist bei Smartphones nicht ungewöhnlich, insbesondere wenn rechenintensive Anwendungen laufen oder das Gerät geladen wird.
Befindet sich das Gerät im Standby-Betrieb und ist kein Ladegerät angeschlossen, sollte keine äußere Erwärmung spürbar sein.
Gerätewartung durchlaufen lassen und Cache löschen.
Wenn sich dein Z- Fold 4 trotzdem oder immer noch auch im normalen Betrieb unangenehm erwärmen, empfehle ich dir die technische Überprüfung durch einen autorisierten Servicepartner.

 

[C.]

Ja klar dessen bin ich mir schon bewusst, das ist nicht mein erstes Smartphone.
Aber es passiert halt auch bei TikTok zum Beispiel.
Ich hab jetzt ein Termin für eine Ferndiagnose und dann mal sehen

 

[G.]

auch bei tiktok muss der CPU arbeiten und da ist eine Wärmeentwicklung normal. wichtiger ist das es auch wieder abkühlt

 

[C.]

Laut Support sollte das aber nicht passieren, es sollte nicht mal spürbar warm werden dabei.
Und das hatte ich bist jetzt noch bei keinem Smartphone.
Es kühlt ja direkt wieder ab aber die Wärmeentwicklung ist einfach zu krass

 

[G.]

Generell ist es nicht ungewöhnlich, dass bei einem Smartphone während des Betriebs eine gewisse Wärme zu spüren ist, besonders, wenn du es gleichzeitig noch auflädst. Befindet sich das Gerät im Standby-Betrieb und ist kein Ladegerät angeschlossen, solltest du keine äußere Erwärmung feststellen können. Wenn dein Samsung Handy auch im normalen Betrieb unangenehm warm wird, empfehlen wir dir die technische Überprüfung durch einen autorisierten Servicepartner. Alle nötigen Informationen erhältst du beim telefonischen Support-Team unter 06196 77 555 77

 

[a.]

Wie lange ist denn das Fold 4 schon im Betrieb?

 

[C.]

Seit einer Woche

 

[a.]

Bei meinem Fold 3 dauerte es gut 3 Wochen bis das Gerät aus der Lernphase raus war. Erhöhte Temperatur war aber nie ein Problem.

 

[C.]

Die machen morgen eine Ferndiagnose um festzustellen ob etwas defekt ist oder nicht.
Ich hoffe einfach das es mit dem nächsten Update nicht mehr so ist
Aber lustig ist, daß es im Flexmodus nicht so schlimm ist als wenn es zu ist

 

[F.]

Hallo L: @CaDa999999 , wie einige User hier schon geschrieben haben, ist es nicht ungewöhnlich, wenn sich das Smartphone bei Apps, die den Prozessor stark fordern, erwärmt. Bei einer Apps wie TikTok kann das vorkommen, insbesondere wenn du das Smartphone während der Nutzung auch noch lädst.
Aber du hast alles richtig gemacht, dich bei unserem Team vom telefonischen Support zu melden. Halte die Community gerne auf dem Laufenden, ob die Kolleg*innen von unserem Remote-Service per Ferndiagnose etwas feststellen konnten.

 

[M.]

Mein Fold 4 bleibt auch bei längerer Nutzung kalt. Ich spiele allerdings auch keine Spiele.

 

[C.]

Das wird selbst beim Email schreiben oder so warm
Also wenn ich Gmail länger als 5 min verwende oder WhatsApp, das finde ich so komisch.
Wahrscheinlich hab ich ein Montagsprodukt erwischt *1f605.png*
Abwarten was heute rauskommt

 

[C.]

Und was kam heraus? Das Fold 4 wird definitiv sehr schnell heiß

 

[C.]

Leider gab es seitens Samsung Probleme und mich hat keine Angerufen und das Problem besteht weiterhin.
Allerdings passiert es jetzt ca 10% weniger
Aber trotzdem viel zu oft