DualCook Timer bleiben stehen - NV7B6675CDN/U1

A
A.
User
Wir haben einen BESPOKE Dual Cook Steam NV7B6675CDN/U1 Backofen.

Bei einem speziellen Szenario frieren die Timer ein.

1. Backofen oben starten mit Timer (z.B. 2 Minuten - Temperatur halten)
2. Backofen unten starten ebenfalls mit Timer (z.B. 10 Minuten - Temperatur halten)
3. Wenn der Timer oben abläuft einen weiteren Timer setzen (z.B. 2 Minuten - Temperatur halten)
4. Jetzt bleiben beide Timer stehen, der orangene Balken bewegt sich nicht mehr

In einem speziellen Fall hat der Ofen sogar aufgehört zu heizen, obwohl die Temperatur angezeigt wurde, leider konnte ich den Fehler noch nicht reproduzieren.

Es wurden bereits alle Platinen getauscht, bzw. anschließend wurde der gesamte Ofen getauscht.  Ohne Änderung des Verhaltens.

Kann den Fehler jemand mit DualCook Ofen nachvollziehen oder tritt er nur bei unserem Modell auf?

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
  • HDMI 2.1 Kabel: Alles was Sie wissen müssen

    HDMI 2.1 Kabel: Alles was Sie wissen müssenDas Aufkommen von HDMI-Kabeln mit nummerierten Bezeichnungen hat für viel Verunsicherung gesorgt, und es wurde über das Für und Wider von HDMI 2.1-Kabeln diskutiert. In der Praxis weisen die Kabel keine großen Unterschiede auf - bis jetzt. Wir erklären Ihnen den Sinn und Zweck des Nummerierungssystems.
  • Samsung One UI 5.1 Geeignete Geräte, Erscheinungsdatum, Funktionen und aktuelle Nachrichten

    Samsung One UI 5.1 Geeignete Geräte, Erscheinungsdatum, Funktionen und aktuelle NachrichtenDie Galaxy S23-Serie wird wahrscheinlich die nächste stabile Iteration des One UI-Betriebssystems einführen. Nach der Einführung der One UI 5.1 mit seinem nächsten Flaggschiff-Lineup, Samsung würde es auf einige ältere Galaxy-Geräte wie Galaxy S21, Note 20 und S20, und faltbare liefern. Ähnlich wie One UI 5.0 wird auch das kommende [...]
  • Wie man die One UI 5.1 Image Clipper Funktion auf dem Samsung Galaxy S23 verwendet

    Wie man die One UI 5.1 Image Clipper Funktion auf dem Samsung Galaxy S23 verwendetSamsung One UI 5.1 wurde in den vergangenen Wochen für Millionen von Galaxy-Nutzern veröffentlicht. Die neue Software führt eine Reihe neuer Funktionen ein, von denen einige nur auf die Galaxy S23-Serie beschränkt sind, wie zum Beispiel der Image Clipper. Die One UI 5.1 Gallery App kommt mit einer neuen Image Clipper Funktion [...]
  • Samsung stellt One UI 6.1 mit der Galaxy S24-Serie vor

    Samsung stellt One UI 6.1 mit der Galaxy S24-Serie vorJanuar 2024 Unpacked ist in vollem Gange und Samsung hat gerade die Galaxy S24-Serie mit One UI 6.1 enthüllt. Die neue Software-Iteration basiert auf dem Betriebssystem Android 14, bringt aber wesentliche Verbesserungen gegenüber der One UI 6.1-Version. Samsung hat bestätigt, dass es das Galaxy AI-Erlebnis auf ausgewählte Galaxy-Geräte bringen wird [...]
Hallo L: @Andreas999,

hattest du dich denn noch mal beim Support gemeldet, wenn der Fehler trotz Reparatur und Austausch weiterhin auftritt?
 
Der Fehler wurde über den Servicetechniker an Samsung zurückgemeldet. Inzwischen habe ich eine E-mail bekommen, dass der Fehler irreparabel ist und ich das Gerät zurückgeben kann.

Da wir den Ofen gerne behalten möchten wäre es hilfreich, wenn sich jemand bei Samsung wirklich um das Problem kümmert, da der Fehler über verschiedene Geräte hinweg reproduzierbar ist dürfte es doch kein Problem sein.
 

Similar threads

J
Ich habe mittlerweile 3 Uhren zurück gegeben und die 4 aktuell am Handgelenk, mit allen habe ich das selbe Problem. Die Autopulsmessung funktioniert nur solange, bis die uhr Ausgeschaltet wird bzw. abgelegt wird (in dem Zuge auch auf die Ladestation gepackt, muss aber nicht sein). Nach dem...
Antworten
3
Aufrufe
90
J
Zurück
Oben