Dex Station - Lüfter läuft permanent

Hallo,
bei meiner Dex Station läuft der Lüfter permanent, auch wenn kein Smartphone eingesteckt ist. Sobald ich das Stromkabel einstecke, fängt der Lüfter an zu laufen. Ich benutze ein Origina Samsung Ladegerät und Ladekabel.
Ich dachte immer, der Lüfter würde nur bei Bedarf - also wenn das Smartphone zu warm wird - einsetzten.
Ist meine DEx Station kaputt oder kann ich da mit einem Trick Abhilfe schaffen?

via Samsung Community

 

Willkommen,

Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:

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Hallo LenaTom,
es ist nicht normal, dass der Lüfter deiner DeX Station durchgehend läuft. Er sollte - wie du es schon selbst geschrieben hast - nur bei Bedarf anspringen.
Setzt du die DeX Station direkter Sonneneinstrahlung aus oder steht sie in der Nähe einer anderen Wärmequelle? Dann stelle sie mal an einen anderen Ort. Auch sollte die Station nicht auf einem Teppich stehen, da dies die Luftzirkulation beeinträchtigt.
Ist das aber alles nicht der Fall, dann reklamiere die DeX Station bitte bei deinem Händler.
Viele Grüße

 

Danke für die Info.
habe die Dex Station leider als gebraucht gekauft. *1f61e.png*